Индивидуальные КСТ-консультации
Решение психологических проблем, связанных с работой, методом
Краткосрочной стратегической терапии (КСТ)
Сохранить ментальное здоровье и эмоциональное равновесие на работе - это задачи, которые хотят решить многие наши клиенты.
| 22% | россиян назвали работу в качестве главного фактора стресса в своей жизни в 2022-м году* | |
| 45% |
работающих россиян когда-либо сталкивались с профессиональным выгоранием** |
|
| 25% |
россиян в качестве причины увольнения с работы по собственному желанию указали выгорание и напряженные отношения в коллективе*** |
|
| $1 трл | ежегодно теряет глобальная экономика из-за депрессии и повышенной тревожности у сотрудников**** |
Именно поэтому мы предлагаем руководителям, бизнесменам, предпринимателям и специалистам компаний индивидуальное психологическое консультирование по проблемам, затрудняющим рабочий процесс:
- Стресс, профессиональное выгорание
- Отсутствие мотивации, драйва, нехватка сил, депрессия
- Сложности адаптации в новой должности, в новом коллективе
- Конфликты, напряженные отношения с коллегами, подчиненными, руководителем
- Страх оказаться не на высоте, финансовая тревожность
- Трудности в принятии ответственных решений, боязнь рисков
- Неудовлетворенность своей продуктивностью
- Остановка в развитии, сложности в карьере и профессиональной самореализации
- Вопросы профессионального самоопределения, смены работы
И другие причины, которые мешают плодотворно и эффективно работать.
Кому нужна консультация психолога?
Взрослым работающим людям, бизнесменам, предпринимателям, руководителям и специалистам компаний, которые:
- хотят решить свои психологические проблемы в короткие сроки, готовы с ними работать;
- заинтересованы в своем профессиональном развитии, в высоких результатах и доходах;
- внимательны к своему здоровью и эмоциональному состоянию, понимают значимость личного ресурса здоровья для жизни и работы.
О взаимосвязи работы и эмоционального здоровья читайте результаты международного исследования АХА.
Как проходит консультирование?
Консультирование проходит в формате индивидуальных встреч (офлайн или онлайн) 1 раз в 2-3 недели. Продолжительность одной консультации 1 час.
Для решения конкретной проблемы клиента, как правило, необходимо не более 10 встреч. При этом значительные улучшения наступают уже после первых 3-4х встреч.
Какой метод (подход) использует консультант?
Основной метод работы в нашем консультировании – Краткосрочная стратегическая терапия (КСТ) - отрасль социальной психотерапии, направленная на быстрое решение проблемы клиента.
Как самостоятельный метод КСТ возникла в конце 80-х годов прошлого века, основатель Джорджио Нардонэ (Италия). На данный момент КСТ зарекомендовала себя как проверенный, высокоэффективный и перспективный метод терапии проблем, особенно в бизнес-среде.
Особенности метода:
- ориентирован на скорейшее достижение результата – 100% решение проблемы клиента или достижение значительных улучшений;
- краткосрочность: в среднем, решение проблемы происходит за 7-10 встреч;
- Важно: консультант НЕ ищет причины проблемы клиента в его детских травмах, истории отношений с родителями, подсознании и т.п.
Подробнее о методе и его эффективности: О методе Краткосрочной стратегической терапии (centroterapiastrategica.ru)
Каким образом происходит решение проблемы клиента?
- Консультант проводит системный анализ проблемы, выявляет особенности поведения человека и его ближайшего окружения, которые поддерживают и закрепляет проблему.
- Консультант разрабатывает стратегию решения, дает клиенту рекомендации, которые блокируют действия, подкрепляющие проблему.
- Выполнение клиентом рекомендаций приводит к новому опыту – значительному облегчению симптомов и контролю проблемы. Это подтверждает стратегию и дает клиенту ресурсы для дальнейшего прогресса.
- Консультант отслеживает результативность выбранной стратегии, при необходимости корректирует ее; помогает клиенту освоить новые формы поведения и выстроить здоровую функциональную систему отношений с работой и людьми.
- Клиент сам принимает решение о завершении работы, исходя из достигнутых результатов – полное решение проблемы или значительное улучшение.
В результате работы с консультантом и выполнения рекомендаций клиент:
- полностью избавится от проблемы или достигнет существенных улучшений;
- построит здоровую функциональную систему в сфере межличностных отношений, рабочего процесса и отношений с собой.
Кто проводит консультирование?
 |
Елисеева Галина Николаевнаорганизационный психолог, кандидат педагогических наук, КСТ-консультант (сертификат Центра КСТ, г.Москва), бизнес-тренер, директор Центра «ТренерПРОФИ» с 20-летним опытом работы в сфере обучения и развития персонала компаний. |
Ваши преимущества работы со мной
- Надежность и профессиональный подход, который я, как руководитель и эксперт в сфере обучения персонала, подтвердила доверием клиентов ко мне лично и центру «ТренерПРОФИ» за 17 лет работы. Нас выбирают руководители ведущих компаний!
- Специализация в сфере организационной психологии, психологии бизнеса – я не просто психолог, но и работаю руководителем в бизнесе более 17 лет. Мы с вами говорим на одном языке.
- Удобное решение вопросов оплаты – вы можете оплачивать консультации как юридическое лицо, заключив договор на услуги с ООО «ЦПБ «ТренерПРОФИ», или частным образом. Вся необходимая документация предоставляется.
Стоимость и условия оплаты
Стоимость одной консультации: 5000 рублей для физических лиц.
При оплате от юр.лица стоимость консультации 7000 рублей, НДС не облагается.
ЛЕТНЯЯ АКЦИЯ! В июне и июле предоставляется скидка 20% для физических лиц.
Задать вопрос, связаться с консультантом
WhatsApp, Telegram +7 926 312 96 53
Отправить запрос на консультацию
____________________________________________________________________________________________
* Результаты опроса россиян ВЦИОМ
*** Результаты исследования 2023 г. Работа.ру опубликовали «Известия»
Лицензия не осуществление образовательной деятельности
ОТЗЫВЫ - АРХИВ 2019
Отзывы участников тренингов Центра "ТренерПРОФИ"
С видео-отзывами вы можете ознакомиться здесь...
Благодарственные письма компаний-клиентов здесь...
Все отзывы размещены на сайте с согласия участников. Оригиналы отзывов хранятся в Центре "ТренерПРОФИ", каждый желающий может с ними познакомиться.
Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 16-20 декабря 2019г. Ведущая курса : Светлана Медведева (Матвиенко)
«Здравствуйте!
Хотелось бы оставить отзыв о курсе "Профессия Бизнес-тренер" со Светланой Медведевой 16-20 декабря 2019 года.
Я практикующий психолог, у меня есть педагогический опыт и некоторый опыт ведения тренингов, в разных форматах. То, за чем, в первую очередь, я шел на данный курс - это четкая структура, понимание, как разрабатывать и проводить тренинг с теоретической и с практической стороны.
К Светлане шел по рекомендации коллег, работавших в корпоративном сегменте.
Меня больше всего впечатлило, что обучение было и полезным, и приятным - менее формальным, чем я ожидал, и в то же время - четким, последовательным, структурированным, по окончанию в голове сложилась четкая картинка всего процесса от подготовки до посттренингового сопровождения, не смотря на то, что очень многие аспекты для меня были новыми.
Учеба все пять дней насыщенная, активная, при этом есть возможность дозировать нагрузку и усваивать материал в своем темпе. Я получил и знания, и возможность проверить свои навыки на практике и получить обратную связь от опытных коллег и преподавателя, и очень много важных нюансов, деталей и "живого опыта из первых рук", что укрепило уверенность и желание развиваться в этой области. И, безусловно, очень ценна возможность продолжить освоение материала после завершения тренинга и получить поддержку от преподавателя тогда, когда вопросы действительно созреют.
Спасибо большое!»
Дмитрий Кудрявцев
«Спасибо большое за тренинг. Светлана прекрасна и как профессионал, и как человек. С точки зрения умений полезнее всего для меня был материал про групповую динамику, юридические и бюрократические аспекты работы, про правильные способы построения и отработки навыков и умений.
Очень важно, что Светлана отвечала на все вопросы, а главное, она готова помочь дальше в нашей работе. Для себя я открыла мир бизнеса, в котором я ничего не знала и теперь я его не боюсь.
Отдельное спасибо за то, что Света заботилась о нашем ресурсе, много говорила о его восстановлении, рассказывала истории из личного опыта, честно говорила о своих эмоциях в разных ситуациях. Она очень разносторонний человек, что важно для тренера. Ей комфортно работать с любым уровнем развития участников.
Для меня тренинг на 10 из 10.»
Эрика Байрамова
«Спасибо большое за «универсальную таблетку», которой можно решить все задачи обучения. Спасибо за обратную связь и энергетику. Я иду в мир профессионалом, теперь мне это очевидно.
Постараюсь оправдать высокое звание ученика «ТренерПРОФИ» и повышать свой профессиональный уровень.
Спасибо»
Лидия Вербицкая
«Благодарю Светлану и в целом «ТренерПРОФИ» за проведенное обучение. За 5 дней у меня произошел «Взрыв мозга», от момента я ничего не знаю, никогда не запомню такое количество информации, до момента «Все супер», я все могу с таким огромным багажом знаний!
Светлана щедро поделилась методикой тренерской работы. На все наши вопросы терпеливо отвечала. Еще огромный плюс для меня, это посттренинговая работа, Светлана, говорит, что обучение не заканчивается в пятницу, она всегда поможет нам в этой интересной, сложной тренерской работе.»
Людмила Сабирова
«Была на многих тренингах, такой Порядочности тренера не встречала нигде! Светлана большой Профессионал и Большой Человек!
У меня случилась не только профессиональная метаморфоза, но и личностная.
Спасибо большое!
Тренер дал все знания, необходимые для новичка. Теперь понимаю принципы построения тренинга, в чем нуждалась!
Надеюсь, что под крылом Светланы стану стоящим тренером!»
Инна Скулкова
Дистанционный курс Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 20 марта 2019г.-2 декабря 2019г. Ведущая курса : Светлана Медведева (Матвиенко)
«о дистанционном курсе:
На мой взгляд программа курса построена очень грамотно. Все блоки логично встроены в матрицу и перетекают друг в друга, что помогает качественно усваивать информацию. Уроки четко структурированы, и тренер максимально раскрывает в них тему, отвечая на все вопросы, которые возникают в ходе обучения. Очень важно, что в результате обучения получается полный комплект готового тренинга, с которым участник может выйти на “рынок” и начать самостоятельную работу. По завершению курса участник полностью готов к работе как тренер внешний и как тренер корпоративный. Очень хорошо, что в курсе дается информация как качественно выстраивать работу как внутренний тренер, поскольку для меня это было не совсем понятно. После соответствующего модуля я теперь имею достаточно информации, если мой путь сложится так, что я начну работать как внутренний тренер. При этом дана информация и по нюансам работы внешнего тренера и взаимодействия с заказчиками. Те фишки, которые давала тренер на этом курсе очень помогут не “наломать дров” будучи начинающим самостоятельную работу тренером и сразу получать от работы достойный результат.
В целом, очень рада, что прошла этот курс и получила такие необходимые знания, которые буду превращать в навыки работая бизнес- тренером.
о тренере:
Однозначно я шла не только на сам курс, я шла на тренера. Зная высокий профессионализм Светланы и ее самоотдачу, я не сомневалась в успехе этого курса и что я смогу извлечь из него максимум пользы для себя. Мне нравится стиль ведения курса Светланой. Она очень четко доносит информацию, очень структурированно, нет никакой “воды”, все четко и по делу. Она работает так, что делает каждую минуту своей работы с участником курса максимально эффективной. Для людей, которые ценят время, как самый главный ресурс в своей жизни, Светлана как тренер - просто находка. У меня есть с кем сравнивать. Уже не однократно имея своей целью в обучении получить понятную методологию, только у Светланы, я наконец-то получила то, что хотела. Не однократно обучаясь у разных тренеров по профилю своей деятельности, я могу прямо сказать, что Светлана- лучший тренер в моей практике и в дальнейшем, в случае возникновения у меня потребности в обучении, я буду обращаться исключительно к ней.
Перечислите, пожалуйста, цели, которые Вы ставили на момент начала дистанционного обучения (Ваши ожидания). Насколько они достигнуты по итогам обучения?
Мои цели на курс:
-Получить четкую методологию по написанию тренингов
-Понять, как правильно взаимодействовать с заказчиком, если ты внешний тренер
-Получить информацию, как правильно построить работу в компании как внутренний тренер
-Разобраться в различных методах обучения и правильного их использования
-Самостоятельно разработать тренинг на сложную и новую тему “Управление полярностями” по теории Барри Джонсона и подготовить полный комплект материалов для этого тренинга
Результат:
Все цели были достигнуты на 100%. На все свои вопросы я получила ответы и разработала тренинг “Управление полярностями” вместе с полным комплектов материалов для него.»
Юлия Трунова
Тренинг "Наставничество: стратегия и тактика реализации в компании" 14-15 ноября 2019г. Ведущая тренинга: Светлана Медведева (Матвиенко)
«Понятное и четкое доведение информации. Тренер гибок и легко переключается на интересующие вопросы. Огромное спасибо!»
В.Линчук
«Тренинг прошел в дружественной атмосфере, все вопросы, возникшие в процессе тренинга, разбирались максимально, детализация вопросов на высоком уровне.»
Сергей Мельничук
«Класс, все очень информативно! Будем применять в своем подразделении»
Андрей Александров
«Большое спасибо! Все понравилось! Очень полезно и информативно.»
Дмитрий Чернышов
Тренинг "Эффективный руководитель: управление процессами и управление персоналом" 30-31 октября 2019г. Ведущая тренинга: Светлана Самохина
«Светлана, Вы прекрасны! Тренинг оставил очень приятные впечатления; особенно важным для меня было то, что тренер сначала озвучил структуру нашего обучения, а далее мы последовательно изучали каждый блок управленческого цикла.
Для меня не составляло труда понять, на каком этапе обучения я сейчас нахожусь, какие «пункты» впереди. Каждый модуль рассмотрен подробно, очень много практики (из моей деятельности); разобраны конкретные «проблемные» ситуации. Тренер мастерски владеет материалом и интересно и качественно его преподносит.»
Елена Цырыпкина
«1. Хорошая подача материала
- Вся теория была с примерами
- Тренинг проведен на позитиве
- Спасибо за разбор личных ситуаций!!!
Думаю, внедрять в жизнь полученную информацию будет легко (как на работе, так и в личной жизни).
Огромное спасибо за тренинг.»
Яна Прохорова
«Тренинг очень понравился. Информация структурирована и воспринимается хорошо. В тренинге разобран полный цикл, нужный для работы руководителя: от постановки целей до получения обратной связи. Многое из полученных знаний буду применять на практике при работе с сотрудниками. Из тренинга узнала не только о том, как стать эффективным руководителем, но и о том какие ошибки н е нужно совершать, дабы не получить обратный эффект. Очень важным также считаю, что тренер данного тренинга прекрасный оратор, которого хочется слушать и верить. Огромное спасибо!»
Наталья Иванова
Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 21-25 октября 2019г. Ведущая тренинга : Светлана Медведева (Матвиенко)
«Тренинг потрясающий! Я очень впечатлена искусством преподавания и тренерства Светланы! Информационный материал глубокий, обширный, весьма полезный, значимый!
Выражаю огромную благодарность и признательность!»
Фаина Махсотова
«Все очень понравилось! Много информации и инструментов, помогающих нам в будущей работе. Теперь я имею точное представление о том, как составляется тренинг. И точно буду профессионалом.
Спасибо Светлане! Всего хорошего!»
Алена Сулеева
«Тренинг оставил положительное впечатление. Понравилась структура (последовательность) информационного материала, а также аспект «деталей» с примерами из опыта. Пожелание - разбавить «движухами» последний день, так как мне немного тяжело воспринимать завершающий день, с его объемом информации.
Желаю процветания!»
Наталья Белокопатова
«Выражаю благодарность за великолепно и профессионально изложенную информацию. Обучение прошло легко и с повышенным интересом к новой теме. Скорее всего тренером работать не буду, но полученные знания смогу применить, и буду это делать с удовольствием, в текущей работе. Узнала много нового. Впечатления положительные. Спасибо.»
Ирина Митрофанова
«Узнал много новой информации. Вся информация представлена очень доступно, понятно. Огромное спасибо Светлане, все было просто супер!!! Получил ответ абсолютно на все свои вопросы. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.»
Айдар Тахаутдинов
Корпоративный тренинг "Руководитель как наставник и коуч" 22-23 сентября 2019г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих
Ваши впечатления от обучения?:
«Тренинг живой, интересный. Много практических заданий. Инструменты, которые действительно помогают думать, как руководитель.»
В.Д.
«Очень понравилось. Совершенно новые знания и инструменты, которые хочется использовать. Очень интересно и познавательно.»
О.С.
«Первый день немного было не совсем понятно, конец первого дня лучше и интересно»
Ю.К.
«Открылся новый мир. Появилось понимание в основах руководства. А подробнее наставничества и коучинга.»
Дмитрий П.
«Понравился как и все тренинги»
Екатерина Л.
«Приобрела новые знания, очень понравился алгоритм действий»
Т.Г.
«Понравилась подача материала, узнал новые моменты для работы. Интересно опробовать некоторые инструменты в работе»
Иван К.
«Отлично, морально сложно сейчас, пока не применим в практике не смогла ответить.»
Ш.
«Открыл для себя новые методы и взгляды по теме наставничества и обучения»
Дмитрий С.
- Что, из полученного на тренинге Вы примените в работе в ближайшее время?:
«Модель достижения целей. Модель анализа проблемной ситуации. SCORE»
В.Д.
«Для меня очень актуально в данный момент схема SCORE в ряде ситуаций. Схема обучения сотрудников.»
О.С.
«SCORE. Понятие типов руководства: менеджер, лидер, наставничество, подч.»
Дмитрий П.
«Все навыки»
Екатерина Л.
«SCORE, TOTE»
Дмитрий С.
«Оценка менеджера по качеству работы, программа SCORE»
Иван К.
«ТОТЕ, SCORE, обратная связь, коуч.»
Ш.
«Навыки, алгоритм»
Ю.К.
«Четкий алгоритм действий. Модель SCORE»
Т.Г.
Индивидуальное обучение Тренинг "Интервью по компетенциям. Передача технологии" 7 сентября 2019г. Ведущая тренинга: Анастасия Казанцева
«Тренинг был очень полезным!
Тренер – профессионал в сфере оценки и проведения обучения. Информация изложена просто, доступно, была возможность попрактиковаться в упражнениях и получить индивидуальную обратную связь. Спасибо большое!
Буду использовать данный метод в своей практике!»
Наталья Прохорова
«Благодарю Анастасию за четкое, структурированное занятие, в ходе которого участникам была дана возможность отработать полученную информацию по проведению интервью. Кроме этого, каждому участнику была дана обратная связь по его стилю взаимодействия в ходе проведения интервью.
Хочется сказать отдельное спасибо за информативные раздаточные материалы и возможность профессиональной поддержки после тренинга.»
Анна Петрова
Тренинг тренеров "Тренер по продажам" 22-25 августа 2019г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих
«Полезно. Структурированно. Четко, по делу. Техники, которые даны, можно применять практически на следующий день.
Огромная благодарность Валерии и не только за обучение и «вливание» знаний, но и за чуткое отношение, высокую ОС и за веру в то, что все обязательно получится.»
Елена Головина
«Большое спасибо Валерии! Тренинг очень понравился, я думаю, это хорошее начало моему развитию, как тренер по продажам.
На тренинге получила много инструментов и методик для использования в работе.»
Екатерина
«Заранее установок не было. Хотелось понять в чем ценность тренера по продажам. В целом все стало понятно. С чего начинать, чем заниматься далее. Поэтому спасибо.»
Антон Плотников
«Хочу поблагодарить Валерию Долгих за 4 дня насыщенной и интересной работы. В программе тренинга были проработаны как известные и популярные методики, так и новые для меня темы. Стала ясна структура подготовки и проведения тренинга, а также намечены направления работы с существующим коллективом по увеличению КПД и эффективности.»
Евгения Войлошникова
«Хочу выразить благодарность Анастасии за проведенный тренинг по Оценке персонала. Получена уйма важной и полезной информации, которая необходима для всех, работающих в области управления персоналом. Очень интересная и современная подача материала позволяет лучше запомнить и «разложить по полочкам» новые знания.
С удовольствием все полученные навыки буду применять в работе.
Спасибо за Ваш труд!»
Дарья
«Участие в тренинге запомнилось индивидуальным подходом к рассмотрению конкретных задач организации. Были сделаны наработки, которые сразу можно внедрять и применять в работе. Каждая тема сопровождалась множеством примеров, большое внимание уделено практической части.
Благодарю Вас за емкую и крайне полезную информацию, которая была передана доступным языком. С удовольствием буду делиться новыми знаниями с коллегами!»
Екатерина
«Цель, которую я преследовала, а это понять в короткий срок техники продаж, главные ошибки менеджеров и методы их устранения, достигнута в полном объеме. Сама бы я перелопатила гигантское количество литературы, потратила много времени.
Огромное спасибо за корректировку тренинга под меня.»
Ольга Шапошникова
«Сердечно благодарю за тренинг! Очень информативно, четко, структурированно, понятно, интересно.
Тренер учел все наши потребности и особенности, в полноте раскрыл тему. Имеется ценный план работы на ближайшее время.
Сама тренер очень компетентна и чрезвычайно обаятельна!
Спасибо большое!!!»
Анна Каледа
«Благодарю за профессионализм и в тоже время простоту подачи материала. 1-ый день вдохновил на то, что это возможно (использовать коуч-инструменты).
А 2-й день показал, что, потрудившись вместе, можно достичь значимых и желаемых результатов. Спасибо!»
Андрей Савик
«Благодарю Центр подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» за организацию и проведение тренинга на высоком уровне. Результаты обучения оправдали ожидания. Светлана Медведева показала себя качественным преподавателем и тренером: нам доступным языком на понятном материале были раскрыты техники базовых приемов коучинга.»
Владимир Якунцев
«Большая благодарность Светлане за бережную и внимательную работу с нашей группой. С моей стороны внезапно возник шквал вопросов по теме коучинга, очень полезная информация и для дела, и для жизни.
Светлана не только ответила на все, но и дополнила тот интерес, который не был озвучен. Было очень комфортно и радостно!»
Олег Котов
«о дистанционном курсе: Впечатления хорошие, приятно учиться у профессионалов своего дела! Информация представлена в удобном для восприятия виде и объёме. Программа, на мой взгляд, логично и методологично структурирована, всё пошагово изложено. Мне всё понравилось. ОС с тренером мотивирует на обучение, да и не скрою это приятно и полезно для лучшего усвоения учебного материала.
о тренере: Я в восторге, видно и абсолютно ясно, что общаешься и учишься у профессионала в своей области. Это не может не радовать. Такого человека хочется слушать и слышать. Очень мотивирует, зажигает желание достигать аналогичного профессионализма!
Перечислите, пожалуйста, цели, которые Вы ставили на момент начала дистанционного обучения (Ваши ожидания). Насколько они достигнуты по итогам обучения?
Цели, которые я ставила перед собой в начале дистанционного курса:
-Реализоваться и удовлетворить свои потребности в области самообразования, личностного и карьерного роста, а так же достижения поставленных целей и задач.
- По окончанию обучающего курса трудоустроиться, стать профессионалом в области обучения персонала в сфере продаж b2b (внутренний тренер).
- В процессе обучения разработать и создать авторский тренинг, включающий в себя эффективные инструменты продаж (основываясь на личном опыте).
- Научиться правильно и грамотно преподносить учебный материал (информацию) взрослым людям.
- Изучить теорию эффективного составления и проведения тренингов, семинаров и различных форм бизнес обучения.
- Обрести навык хорошо ориентироваться в технологиях и техниках бизнес обучения.
- Научиться грамотно комуницировать с заказчиком и выстраивать учебный процесс в соответствии поставленным целям и задачам.
- Научиться необходимым навыкам для создания внутренней концепции в корпоративной системы обучения.
- Научиться создавать идею ведения обучения в компании.
- Получить дополнительную мотивацию.
- Получить качественную обратную связь от профессионалов.
- В процессе обучения начать вырабатывать свой личный стиль бизнес тренерства.
- Детально усвоить учебный материал.
- Получить методический материал для практического применения.
- Овладеть техническими навыками построения качественного дизайна демонстративного материала презентаций.
- Научиться работать с трудными участниками, изучить эффективные инструменты отработки возражений.
На сегодняшний момент цели достигнуты почти в полном объёме. В частности всё, что связанно с теоритической базой. Остальное зависит от приобретения дальнейшего опыта работы.»
Ирина Старостина
«Программа очень полная и ориентированная на практику. Света приводила много примеров из опыта. Очень понравились дополнительные материалы, которые оказались просты в использовании, понятны, полезны.
Света, огромное спасибо, очень рада знакомству!
Восхищает твое умение незаметно предоставить обратную связь, легко и естественно поддержать, выстраивать работу с использованием сильных качеств участников и их индивидуальных особенностей, не вызывая подозрений.
Это был самый полезный тренинг из пройденных мной. Успехов!»
Милена Боброва
«Все 5 дней были наполнены практической прикладной информацией. Были освещены все аспекты деятельности бизнес-тренера. Я получила ответы на свои вопросы, а также старт-направление для самоанализа.
Однозначно порекомендую своим коллегам и друзьям пройти эту программу.
Отдельное спасибо Светлане за обратную связь. Это было круто!»
Юлия Колокольнева
«Спасибо за все вашей компании и тренеру Светлане.
Было очень информативно, стуктурно, легко, приятно и комфортно.
Спасибо!»
Ольга Суркова
«Большое спасибо Светлане за эту «маленькую жизнь». Прожив которую я получила новые знания и сформировать представление о профессии бизнес-тренер. Созданная Светланой благоприятная, располагающая атмосфера на протяжение всего тренинга позволила закрепить, полученные знания на практике. Отдельное спасибо за рабочую тетрадь участника, где собрана ключевая информация по темам и много полезных материалов. Спасибо Светлане за то, что делилась личным опытом и адаптировала подачу материала для участников с разным опытом.»
Ксения Фетискина
1. Ваши впечатления о тренинге?:
«Получил положительные впечатления, стало понятнее для меня в каком направлении двигаться с тем или иным типом клиента. Важен сбор информации и предварительная подготовка.»
Михаил К.
«Очень интересно, активно и информативно. Много ситуационных примеров и заданий, которые помогли мгновенно применить теорию, полученную в процессе тренинга.»
Анна Б.
«Ранее не сталкивался со структурой принятия решений. Какие вопросы для выявления задавать. Считаю поможет в дальнейшей работе.»
И.Б.
«Познавательно, проектирование на жизненных примерах. Понравился разбор сложных рабочих ситуаций.»
Кирилл Р.
«Хорошее впечатление и опыт оставили от себя игра-тренинг «клиент-продавец» и коллективное обсуждение разобранных ситуаций.»
Сергей З.
«Понравилось безумно. В особенности разыгрывания ситуаций. Быть на месте менеджера и сразу применять знания на практике.»
Дмитрий Г.
«Спасибо очень познавательно. Понравилось, что все вопросы можно разобрать индивидуально и взглянуть на ситуацию с разных сторон. Очень понравилось, что много нового, о чем ранее слышал, практиковали на занятиях.»
Василий Б.
«Получила новое видение о том, что и где нужно и можно искать союзников.»
Алина В.
«Глубокое изучение правильного подхода к выяснению действительных ГЛПР в крупных организациях.»
Василий С.
«Высокий профессионализм тренера, качественное выполнение работы»
Рустам Ф.
«Очень понравилось, познавательно, с большой практикой.»
Светлана Р.
«Отличный тренинг. Огромная благодарность вам. Спасибо большое!!!»
А.К.
«Обучение интересное и привлекательное. Много полезного было услышано. Все было организовано на высоком уровне игры и сама форма общения»
М.К.
«Отличное впечатление. На многие вопросы найдены ответы.»
А.Б.
2. Что, из полученного на тренинге, Вы примените в своей работе в ближайшее время?
«Навыки общения и подхода к клиенту, четкое определение целей обеих сторон.»
Михаил К.
«Структура принятия решений.»
И.Б.
«Все типы, которые были подняты на тренинге буду активно внедрять в работу с моими клиентами.»
Анна Б.
«Буду применять все техники по ситуации и в процессе работы. Больше уделять сбору информации и структуры принятия решения.»
Дмитрий Г.
«Общение с лицами по структуре принятия решений.»
Сергей З.
«Все из программы можно применять»
Кирилл Р.
«Составление СПР, выявление потребностей.»
Рустам Ф.
«Результат обучения хороший, обязательно применю на практике. Знания, полученные в ходе обучения, буду применять более конкретные вопросы для сбора информации и ставить правильные цели для себя.»
Василий Б.
«Технику по выявлению ГЛПР, его цели, форма преподнесения информации.»
Василий С.
«Структура принятия решений, типы потребностей, «язык выгоды»
А.Б.
«Сбор информации о клиенте, как правильно делать комплименты, выявить структуру принятия решений.»
Светлана Р.
«Сбор информации, выявление потребностей и целей предприятия.»
М.К.
1. Ваши впечатления о тренинге?:
«Динамичный и интересный. Хорошо структурирован. Информации очень много, как новой, так и уже пройденной ранее. Ползный.»
Дмитрий П.
«Имею небольшой опыт участия в тренингах, все интересно, легкая подача информации. В текущей ситуации наиболее актуальные вопросы планирования, целеполагания, тайм-менеджмент и контроль, начинать нужно с себя (записывать, фиксировать, заставлять себя).»
Мария В.
«Самые позитивные. Огромное спасибо за тренинг, очень интересно, легко дан материал. Тренинг проходил на позитиве. Многое вспомнилось из ранее изученного, много узнала нового. Уверена, что полученные знания буду использовать.»
И. Г.
«Для меня очень полезный тренинг, много новой информации, все очень четко разобрано, до деталей. Спасибо тренеру, доступно, понятно. Обязательно буду применять в рабочей деятельности.»
Елена Г.
«Положительное. Весьма полезно посещение тренинга и общение с «соратниками по управлению. Планировать, оценивать, контролировать. И прежде всего начать с себя.»
Елена Б.
«Полезно 100%. Управленческий модуль. Делегирование в моем случае помогут мне внести корректировку в работу свою и достичь своих целей. Правильная постановка задач, освободит время для других проектов.»
Лариса Ц.
«Было легко и близко к нашей теме, «о нас», материал раскрыт. Света, спасибо! Мы вас услышали, я вас услышала.»
Олеся Ф.
«Быстро прошло с пользой время. Есть темы, которые не проходил. Хорошая работа в группе. Буду применять в работе»
Алексей Г.
«Отлично! Тренинг прошел быстро, а это самое главное. Много ценной информации, будем работать.»
Дмитрий М.
«Положительные, есть несколько методов и техник, которые буду использовать»
Евгений Ж.
«Спасибо. Замечательный тренинг и представление материала. Жаль, что модуль принятия управленческих решений прошли быстро и не в полном объеме.»
Андрей
«Эффективный тренинг для компоновки полной информации об управлении.»
А. М.
«Обучение полезно. Практика будет применяться в работе.»
Евгений Ч.
«Полезные, структурированные данные.»
Юрий С.
«Получил удовольствие. Освежил то, что уже знал. Получил новые знания, навыки. Интересный тренинг.»
Михаил Ш.
«Очень полезный тренинг. Примеры близки к специфике моей организации. Теории мало, практики много. Был отлично разобран мой кейс, составлен план подготовки к встрече с сотрудником.»
Денис
2. Что, из полученного на тренинге, Вы примените в своей работе в ближайшее время?
«Постановку задач как мотиватор, дам себе в рабочее время «на подумать». Буду заставлять себя контролировать и использовать конструктивную критику.»
И. Г.
«Поставленные цели, прописанные в начале тренинга были достигнуты, но есть моменты, которые необходимо рассмотреть более детально.»
Дмитрий П.
«Планировать цели по SMART, постановка задач, принятие решений, обратная связь, мотиваторы, развитие сотрудников.»
Елена Г.
«Планирование, фоновые задачи, оценка персонала, контроль. Отлично проработала упражнение «Планирование дня».
Елена Б.
«Усилить планирование и делегирование.»
Лариса Ц.
«Не все можно применить в текущей работе сейчас (сотрудник в подчинении), развивать себя в первую очередь.»
Мария В.
«Контроль, обратная связь и мотивация.»
Алексей Г.
«План подготовки к проведению беседы. Ситуационное управление, обратная связь.»
Андрей
«Обратная связь, уровни развития сотрудника, планирование рабочего дня - про 60%.»
Дмитрий М.
«Контроль и планирование.»
А. М.
«Контроль – методы контроля. Стили руководства. Планирование – обязательное выделение времени.»
Евгений Ж.
«Цель как мотиватор.»
Юрий С.
«Постараюсь больше записывать по все вопросам.»
Михаил Ш.
«Контроль, планирование, стили руководства (ситуационного).»
Евгений. Ч.
«Мотивация сотрудников, получать обратную связь с сотрудников. Чаще использовать контроль.»
Денис
«Тренинг помог понять, что такое инструменты коучинга и насколько они применимы в работе тренера по продажам.
Очень структурированная подача материала позволила четко понять точки приложения методов коучинга в работе и личной сфере.
Светлана создала атмосферу доверия на тренинге и было не сложно и не страшно говорить в рамках коучинговой сессии на личные темы. Спасибо огромное ей за труд!»
Людмила Галкина
«Хочу выразить огромную благодарность супер профессионалу Медведевой Светлане, за полученные навыки и знания.
Сложная, многогранная тема «Коучинга» была покорена с ее помощью всего за 2 дня. Получены эксклюзивные знания и технологии, которые можно уже применять в работе и в жизни!»
Елена Никифорова
«Огромное спасибо за емкие инструменты, буду практиковать в работе, это обогащение тренерского арсенала!»
Венера Головина
«Тренинг был ценным с ответами на все вопросы и хорошей практикующей базой.»
Оксана Мельник
«- новые инструменты для улучшения результатов, для достижения новых целей (профессиональных и личных) для работы в разных ситуациях
- увереннее себя чувствовать!!! Задушить в себе самозванца.»
Марина Солдатенкова
«Очень емкий и информативный тренинг, поучила на нем большое количество инструментов, которые буду использовать в своей работе. Помимо этого в ходе практических упражнений увидела свои зоны роста и определила для себя пути решения за что большое спасибо группе и огромная благодарность тренеру – Светлане Медведевой!»
Наталья Прохорова
«Спасибо огромное, за профессионально проведенный тренинг. Живо, доступно, результативно! Обязательно советую тем, кто не уверен в своих силах и компетенциях на полях продуктового маркетинга!»
Виктор Проничкин
«Спасибо за поддерживающую среду! Чем больше тренингов на разные темы/запросы – тем лучше!
Спасибо, «ТренерПРОФИ».
Спасибо, Светлане!»
Сергей Кукушкин
«Структурированно, четко, полезно.
Буду рекомендовать коллегам.»
Папазов Юрий
«Тренинг «Профессия Бизнес-тренер» дал мне прекрасную возможность позаниматься в группе как с профессионалами в этой профессии, так и с начинающими тренерами. Огромная благодарность Светлане за мега насыщенный, информацией и эмоциями, курс. Великолепно выстроенная структура тренинга позволила не только максимально эффективно воспринять весь объем информации, но и наглядно увидеть каким должен быть идеальный тренинг.»
Наталья Колцун
«Спасибо Светлане и компании за отличный тренинг. Узнала очень много полезной информации по работе тренера: от этапа предтренинговой подготовки до этапа посттренингового сопрововождения. При этом информация воспринималась очень легко и понятно.»
Галина Арефина
«- Очень ценный материал
- Супер профессиональный тренер
- Идеальная структура тренинга
- Хорошая организация
- Высокий результат тренинга
- Насыщенно информационно
- Очень позитивная атмосфера»
Андрей Чириков
«Отдельное спасибо Светлане за создание дружелюбной атмосферы!
Тренинг максимально информативен и структурирован. Это, своего рода, ответы на все возможные и невозможные вопросы, связанные с созданием и проведением тренингов, построения системы обучения и не только.
Буду смело рекомендовать!»
Анастасия Борзенко
«Интересно, содержательно, ярко.
Материал структурирован, актуален, предметен.
Светлана – интересная, яркая, харизматичная.
Могу смело рекомендовать всем, кто занимается обучением других люде. Полезно с точки зрения всех аспектов подачи материалов людям.»
Антонина Пономарева
«Спасибо Центру подготовки бизнес-тренеров «ТренерПРОФИ» за качественное обучение. Наполненность, содержательность и структура курса позволили мне повысить профессиональные качества. Я с удовольствием приду и на другие программы, когда прокачаю уже полученные знания.»
Полина Бельчикова
«Спасибо за интересный и интенсивный тренинг!
Было очень полезно узнать, как составлять программу тренинга и работать со сложной аудиторией, а так же о процессе построения обучения в компании. Несмотря на личный профессиональный опыт, получила много новых знаний и умений. Большое спасибо профессиональному и супер эффективному тренеру Светлане, за человеческий душевный подход к группе.
Оцениваю всю программу на 10 из 10. Спасибо организаторам за четкое планирование и клиентоориентированный подход. По результату тренинга я поняла, что смогу проводить обучение и появилось большое желание начать проводить обучение.»
Вероника Сафроненкова
«Благодарна за профессиональное проведение тренинга Светлане. Получила много полезных инструментов, зарядилась позитивной энергией, желанием двигаться дальше.
Хочу отметить, что Светлана обладает богатым опытом профессиональным и чуткостью. Атмосфера на тренинге была мягкой, чуткой и вся информация ложилась глубоко.
Большое спасибо.»
Анна Семенова
«Тренинг супер. Очень продуктивно. Кроме теории – практика, что удваивает результат. Навыки начальной психологии получили. Разобрала свои ошибки. Спасибо буду рекомендовать.»
Елена Шитикова
«Огромное спасибо Светлане!
Пусть такой объем информации и навыков за такой короткий срок – это высшая степень мастерства.
Любому управленцу такой тренинг безусловно полезен. Начинающему – понять, что надо делать и как. Опытному – скорректировать привычки, в первую очередь неконструктивные.»
Ольга Шилова
«Светлана, вы потрясающе с нами справились.
Спасибо за профессионализм, внимательность, подход!
Шикарная, полезная информация тренинга. Действенные инструменты и возможность дальнейшего взаимодействия.»
Дарья Сергеева
О то м как проходил тренинг...
Впечатления участников от обучения (из анкет обратной связи):
«Положительные. Большое спасибо Наталье за содержательную вовлеченность в обсуждаемые участниками темы (смогла несмотря на специфику этих тем).»
«Все понравилось. Полезно, информативно. Профессиональный тренер. Спасибо.»
«Обучение прошло очень продуктивно и позитивно. Обсужденная информация будет использоваться в жизни.»
«Очень информативный и полезный тренинг. Форма подачи легкая и доступная»
«Великолепно, узнал очень много нового. Преподаватель объясняет очень доходчиво и эмоционально, работает на высшем уровне.»
«Большое количество полученных практических знаний применимых к реальным ситуациям. Четкое объяснение основных методик»
«Много полезной и актуальной информации»
«Впечатления положительные, очень эффективно, минимум воды, максимум пользы»
«Позитивные»
«Обучение очень понравилось.»
«Очень хорошее впечатления»
«Запомнились интересные практические игры, приемы клише, эффекты «вилки» и «сэндвич»
«Я получил новые навыки и теоретические знания в области предмета тренинга»
«Данный тренинг был очень интересен и полезен для меня.»
- Оцените результаты обучения для Вас лично. Что, из полученного на тренинге, Вы примените в своей работе в ближайшее время:
«Все, что удалось усвоить: построение письма, вопросы которые стоит задавать.»
«Большое количество полезных текстовых клише.»
«Навыки написания эффективных деловых писем»
«Практически все»
«Эффект вилки»
«Применю всю изложенную технику подготовки и написания писем.»
«Структура письма»
«Буду стараться использовать, пробовать использовать все полученные знания в своей работе.»
«Подготовка к письму и холодное письмо»
«В ближайшее время напишу письмо претензию»
«Структуру письма, алгоритм, общение с клиентом»
«Большое спасибо за чудесный и полезный тренинг! Была комфортная рабочая обстановка, полное погружение в процесс. Важно, что каждому участнику уделили достаточно внимания.
Я получила основы построения тренинга и теперь могу создавать собственные занятия в разных форматах. Мы изучили много фишек, тонкостей ведения тренинга, научно обоснованных и практически значимых. Это современные тренды. Поэтому предполагаю, что еще вернусь для дальнейшего обучения.
Советую даже опытным тренерам пройти данное обучение, ваши тренинги будут гораздо более эффективными.»
Мария Стороженко
«Огромное спасибо Светлане за интересный и насыщенный тренинг. Удалось вспомнить что-то давно забытое в процессе трудовой деятельности и понять, что нужно начать делать по-новому.»
Елена Журкова
«Хочу выразить благодарность центру ТренерПРОФИ и лично тренеру Медведевой Светлане за данную программу. Детально разобрали основные этапы реализации, закрепили практическими инструментами и регламентами. Я как тренер и координатор программы получила колоссальный набор инструментария для внедрения процесса и обучения наставников-руководителей. Большое спасибо!»
Юлия Назинцева
«Благодарю за прекрасный опыт, полученный на обучении с Валерией Долгих по программе «Тренер по продажам» 14-15 февраля.
Все понятно, доступно, практично и профессионально. Сама по себе программа мне очень подошла и удовлетворила мои запросы в обучении, несмотря на насыщенность программы очень хорошо зашла.
Мне также очень понравился подход к продолжению поддерживающего общения после обучения, есть ощущение в заинтересованности в успехе тренера, прошедшего обучение, а не просто «поучил0выпустил-забыл».
Хочу скорее начать применение на практике всех полученных знаний.
Надеюсь на продолжение сотрудничества в будущем. С пожеланием дальнейшего процветания Вашего дела!»
С уважением, Елена
«Благодарю Светлану М. и Галину Е. за возможность пройти это обучение. Ставила конкретные задачи на этом тренинге, полностью их реализовала. Получила даже больше знаний, чем ожидала. Светлана очень понятно объясняет даже сложные вещи и процессы. Очень структурный и технологичный тренинг, поняла методологию работы на тренинге, что не удавалось раньше.
Спасибо.»
Маргарита Шалаева
«С удовольствием в очередной раз обучилась в центре. Светлана – тренер с огромным опытом, знаниями и желанием всем этим делиться. Структурный подход и обширная образовательная программа для меня стали не только максимально полезными, но и вдохновили на дальнейшую работу.
Большое спасибо»
Галина Воробьева
«Идя на тренинг не было стойкого ощущения, что мне это нужно, было отрицание в ходе, но по итогам 5 дней с уверенностью могу сказать, что тренинг оказал влияние и показал насколько незначительно знание того, что у меня есть. Я заметила «зоны роста» и поняла к чему стремиться. Спасибо огромное нашему ведущему – Светочке, она большая умница и отличница во всем. С уверенностью так же отмечу, что Света Медведева – знак качества. Очень, очень все ясно и понятно.
Спасибо!»
Полина Самульцына
«Спасибо за продуктивную работу. Программа тренинга и обучение позволили структурировать имеющуюся уже информацию, с удовольствием буду применять полученные новые знания в работе. С нетерпением ждем еще больше тренингов. Успехов Вам!»
Мария Протодьяконова
«Благодаря тренингу переосмыслил свое представление о бизнес-тренинге и в общем об образовании.
На мой взгляд данный тренинг необходим для новичков, чтобы понять основу профессии тренинга.
Так же важна и профессионалам, чтобы расширить свой кругозор и найти вдохновение.»
Максим Тимофеев
«Огромное спасибо организаторам курса и нашему тренеру Светлане Матвиенко за полученную информацию, позитивный настрой, высокий профессионализм. За 5 дней получила не только знания, но и решение сложных вопросов, как рабочих, так и личных.
Желаю вам развиваться, расти и ждем новых тренингов!»
Елена Никифорова
«В тренинге освещены все аспекты работы бизнес-тренера. Информация подана в максимально развернутой форме, систематизирована и структурирована. Имея опыт работы корпоративным тренером, я узнала много нового и полезного. Благодарю ведущую тренинга Светлану Медведеву за переданные знания, советы, рекомендации.
Большое спасибо!»
Наталья Прохорова
«В целом впечатления от тренинга положительные. Тренер – настоящий профессионал и эксперт в области реализации наставничества, прекрасно и доходчиво объясняет, приводит множество ярких примеров из жизни и практики, отвечает на все вопросы. Время пролетело незаметно, очень много полезной информации было получено и нет чувства усталости. Хочется пойти и реализовать идеи на практике. Осталось найти – где.
Спасибо огромное за новые знания и позитивный настрой.»
Юлия Тришина
«Спасибо за интересный, информативный тренинг/семинар. Цели, которые я ставила перед собой, на мой взгляд, реализованы:
- Понятен алгоритм реализации проекта «Система наставничества» (понятно с чего начать и в каком направлении двигаться и каким должен быть конечный результат)
- Получены необходимые методические материалы для упрощения процедуры разработки и внедрения системы наставничества.
- Важная цель, которая подспудно присутствует на любом обучении – почувствовать энтузиазм и желание развиваться, тоже достигнута. Спасибо за позитивное изложение материала и готовность поделиться наработками!»
Наталья Плясунова
Успехов вам! И новых, интересных, СВОИХ тренингов!
ОТЗЫВЫ - АРХИВ 2020
Отзывы участников тренингов Центра "ТренерПРОФИ"
С видео-отзывами вы можете ознакомиться здесь...
Благодарственные письма компаний-клиентов здесь...
Все отзывы размещены на сайте с согласия участников. Оригиналы отзывов хранятся в Центре "ТренерПРОФИ", каждый желающий может с ними познакомиться.
Дистанционный курс Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 2 ноября 2020-28 декабря 2020г.
"О программе. Дистанционный курс «Профессия бизнес-тренер» - мой первый опыт в дистанционном получении знаний и сразу скажу, что успешный! Очень удобная платформа для обучения, все материалы сопровождаются голосом преподавателя и слайдами, что для меня немаловажно, так как я информацию проще воспринимаю именно с визуалом. Уроки примерно по одному часу, можно ставить на паузу – записать что-то для себя, записать вопросы. Отводится достаточно времени, чтобы изучить все темы, но при этом нет и большого разрыва, при котором можно успеть забыть предыдущий материал) Хотя время для своих занятий выбираешь себе сам, что тоже очень удобно и можно совмещать с работой и другими своими делами. Много практических домашних заданий, помогающий самому разобраться в теме и закрепить изученный материал. Шикарная обратная связь от преподавателя – это и ответы на любые вопросы и комментарии к выполненным заданиям. В целом, покидаю курс абсолютно удовлетворенной и полученными знаниями и своим выбором!
О тренере. Светлана – безусловный специалист, профессионал и эксперт в своей теме! Я имею такой же опыт работы – 17 лет, но в другой сфере, поэтому действительно осознаю глубину знаний Светланы в теме тренингов, консультаций и коучинга. Кроме того, у Светланы прекрасная манера преподавания – информация подается понятным языком, сопровождается доступными примерами и легко усваивается. В Светлане чувствуется участие в твоем обучении: она всегда делится любой доступной ей информацией, дает шикарные пояснения – глубокие и развернутые. Мне было и очень комфортно у нее учиться и очень продуктивно.
Насколько достигнуты цели, которые вы ставили перед обучением? - Моей основной целью при выборе обучения было узнать и понять структуру создания тренинга изнутри, и я своей цели достигла! Сейчас могу с уверенностью сказать, что, имея те знания и опыт в своей сфере работы и полученные на курсе знания по организации тренингов, я легко смогу реализовать и свою стратегическую цель – создать серию авторских тренингов для линейных сотрудников своей сферы деятельности!"
Екатерина Масюк, г. Воронеж
"О дистанционном курсе. Объемный и информативный ДК, который позволяет начать работу бизнес-тренером даже человеку, незнакомому с этой профессией. Что я отметила из +:
- информация была понятна, развернута, полезна вся, без исключения. Чаще всего у меня возникает куча вопросов, а тут – предоставлена информация наперед!
- осталось много вспомогательных материалов, которые помогут в будущем проводить тренинги и развиваться, как тренеру.
О тренере. Положительные впечатления! Восхитила гибкость работы с учениками, умение войти в ситуацию, скорректировать график с графиком ученика, помочь обратной связью.
Про подачу материала и его доступность – тоже 10 из 10.
Насколько достигнуты цели, которые вы ставили перед обучением? - На 100%. Управление групповой динамикой изучили, применяем, с фасилитацией тоже уже работаем."
Анастасия Петрова, г.Москва, РГС Банк
"О дистанционном курсе. Впервые обучался на подобной платформе, где доступны видео-лекции, аудио, презентации и различные примеры. Очень удобно прослушивать/просматривать в процессе езды/ходьбы/на рабочем месте. Еженедельные встречи-консультации помогают разбираться в материале и получить обратную связь по выполненным домашним работам. Тренинги, организованные подобным образом, помогают людям с разных стран и городов получать качественные услуги.
О тренере. Светлана – настоящий профессионал, умеющий донести содержание тренинга до людей разных профессий/возраста/опыта. Человек исключительной тактичности, с которым очень приятно общаться, всегда открыта для слушателей. Благодарю за бесценное – за знания!
Насколько достигнуты цели, которые вы ставили перед обучением?Узнать психологии взрослой аудитории и получить навыки методических приемов. Ожидания достигнуты по итогам обучения"
Алексей Лян
Онлайн-тренинг "Базовые навыки управления: планирование, постановка задач сотрудникам, мотивация и контроль" 6 ноября 2020г. Ведущая тренинга: Светлана Самохина
«На моем опыте это первый тренинг. Воспринималась информация легко и в полном объеме. Было интересно и очень полезно. У меня есть не большой опыт в руководящей должности и получал часть информации в институте. Узнал много нового, приобрел больше опыта управленческого цикла. Возьму на заметку самое для меня важное это – Таблица Управленческого цикла, планирование рабочего дня (60:20:20), теория ситуационного руководства, постановка задачи, матрица эйзенхауэра, SMART»
Александр
Корпоративный тренинг "Эффективные переговоры. Базовый курс" 22-23 сентября 2020г. Ведущая тренинга: Светлана Самохина
«Тренинг «Эффективные переговоры» лично мне принес очень много полезного:
- Определить личность партнера
- Прорабатывать тактику поведения и проведения переговоров
- Аргументированно, без потерь для бизнеса отказывать, то есть говорить «нет»
- Выходить с переговоров с результатом
- Держать себя в «руках», не переходя на повышенный тон
- Стилю, умению аргументировать.
И еще многому другому! Огромное спасибо!!»
Наталья М.
«У меня позитивные эмоции от полученного материала, в частности мне понравилось:
- Изучение стратегий переговоров;
- Edo-анализ и НАОС – новые для меня понятия;
- Изучение инструментов ведения успешных переговоров.
Отдельно хотелось бы отметить информацию по работе со сложным клиентом, т.к. таких в нашей работе много.
Материал подается в легко усваиваемой форме, просто в восприятии, много практических заданий, что помогает быстрее воспринимать новую информацию.»
Екатерина К.
«Спасибо за развернутый курс по ведению переговоров. За эти два дня было передано много интересного и важного материала. В дальнейшем обязательно буду пользовать с типажами партнеров, готовиться более четко и основательно к переговорам, научусь подбирать правильные аргументы и защищаться от манипуляций.»
Анна С.
«Раскрыты вопросы, которые были непонятны и ситуации, в которых было непонятно, как поступать. Разъяснены причины и виды конфликтов на переговорах и причины их возникновения и разрешение. Интересно пользоваться приемами и изучать типы собеседников.»
Виктор С.
Корпоративный тренинг "Тренер по продажам" 21-23 сентября 2020г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих
«Благодарю Валерию Долгих за профессиональный подход в обучении всей нашей группы и лично меня (Валерия проявила и индивидуальный подход, помогала мне справиться с материалом). Это мой первый опыт участия в тренинге для тренеров – это был удачный опыт! Спасибо Валерии! До тренинга писал пожелания – всю информацию получил»
Александр. К.
«Тренинг оказался очень полезным и интересным. С удовольствием принимала в нем участие. Благодаря Валерии структурировалась информация, которая уже была, а также узнала много новых фишек и упражнений»
Ольга Русакова
«Большое спасибо Валерии Долгих за искусно проведенный тренинг! Почерпнул для себя много ценной информации, приобрел немало эффективных навыков для применения в своей работе»
Максим Сафенин
Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 16-20 сентября 2020г. Ведущая тренинга: Светлана Медведева (Матвиенко)
«Я выбрала обучение в компании «ТренерПРОФИ» по рекомендации, целенаправленно хотела пройти обучение у Светланы Медведевой. На тренинге получила качественную, отработанную годами практики теорию и возможность эту теорию в моменте использовать в работе. Методология в дефиците во многих компаниях, проработать тонны знания самостоятельно возможно только работая в разных компаниях в течение многих лет. Для меня уникальность и гарантированное качество информации вкупе с эффективной отработкой на практике составляли ценность обучения у Светланы.
Убеждена, что при условии соблюдения мной технологий, я буду квалифицированным и востребованным специалистом. Это очень выгодная инвестиция в себя, намерена обучаться здесь раньше.»
Марина Адрианова
«Хочу поблагодарить Светлану за полученные знания. За подаренную нам энергию заботы, уверенности, поддержки. Очень тактична, сдержана и терпелива к нашим недостаткам и сомнениям.
Профессионал высшего качества. Информацию доносит доступным языком. Несмотря на то, что голова полна новых знаний в конце дня, из-за доступности языка объяснения, информация все же «ложится» опять.
Желаю процветания Центру «ТренерПРОФИ», благополучия и еще много клиентов.»
Ирина Макарова
«Информативно, полезно, четко, структурировано. Приятная атмосфера и удовлетворение от материала, который будет, безусловно, полезен. Эти знания хочется использовать. Спасибо.»
Юрий Папазов
«Спасибо за предоставленные знания и умения, которые помогли и будут помогать мне в дальнейшей работе.
Теперь есть возможность продвижения себя в роли бизнес-тренера с использованием всех полученных знаний.
Спасибо компании «ТренерПРОФИ» за возможность узнать себя лучше и отдельное спасибо Светлане за титанический труд, за все 5 дней интенсивной работы с группой, в том числе за все обучение, советы, различные фишечки, которые можно и нужно использовать в дальнейшем.»
Андрей Коновалов
Тренинг тренеров "Тренер по продажам" 13-16 августа 2020г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих
«Мне понравилось пройти тренинг тренеров и обучаться с «0» у Валерии Долгих. За 4 тренинговых дня был дан объемный материал с авторскими разработками Валерии. Мои опасения, что не смогу овладеть программой, т.к. не было опыта тренерства и присутствовал страх публичных выступлений. Но все получилось, благодаря высокому уровню профессионализма Валерии.»
Татьяна Ламанова
«Благодарю тренера Валерию Долгих за прекрасные продуктивные и эффективные дни глубокой работы. Я получила много интересной и полезной информации. Приобрела и закрепила нужные навыки. Теперь нужна практика.
Порадовало, что информацию подавали системно.
Благодарю и буду реализовывать!»
Татьяна Селиванова
«Очень качественный тренинг. Получила большой практический опыт, сформировалось четкое представление о профессии «Тренер по продажам». Индивидуальный подход к запросам каждого участника.
Спасибо большое!!!»
Максим Максимов
Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 16-20 марта 2020г. Ведущая тренинга: Светлана Медведева (Матвиенко)
«Обучение длиной 5 дней, прошло как за один. В процессе были получены ответы на все вопросы. Форма и подача тренером информации максимально комфортная для восприятия. Результат обучения: огромное количество направлений для личного развития. Получена вся необходимая база для профессионального роста. Огромное спасибо!!!»
Иван Ледовский
«Хотелось бы поблагодарить тренера, профессионала своего дела Светлану Медведеву за потрясающий курс «Профессия Бизнес-тренер».
Я получила огромное количество необходимой в работе информации (и даже больше). Все 5 дней, мы были заряжены на действие, все 5 дней мы узнавали что-то новое и понятным языком.
Еще раз спасибо!!! Надеюсь, это не последняя наша встреча.»
Виктор Никифоров
«Светлана!
Большое спасибо за эти 5 дней!!!
За погружение в профессию бизнес-тренер.
За желание делиться секретами и тонкостями профессии!
Рекомендую всем!»
Неля Кустикова
«Очаровательная Светлана!
Огромное спасибо за профессиональное отношение и доступную подачу информации!
С удовольствием все буду применять как в работе, так и в личной жизни» С уважением и привязанностью, ваш ученик
Лена Абидова
Индивидуальное обучение Тренинг "Сложные и жесткие переговоры. Манипуляции в переговорах" 11 марта 2020г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих
«Тренинг очень информационный и практичный! Помог осознать основные пробелы и ошибки в переговорах, и самое главное – я получила инструменты и нужные тактики для применения.
Спасибо огромное Валерии!
Я очень рада, что выбрала этот тренинг!»
Лариса Ермолаева
Индивидуальное обучение Дистанционный курс Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 6.06.2019-7.02.2020г. Ведущая тренинга: Светлана Медведева (Матвиенко)
«о дистанционном курсе: логично, доступно построена Программа обучения. Раскрыты основные вопросы в разработке тренинга, методы обучения и грамотное их применение в зависимости от целей этапа, сложные моменты в управлении групповой динамикой и т.д.
о тренере: отдельное спасибо Светлане Медведевой за цикл вебинаров, обучающих уроков и общение. Очень гибкий подход к обучению в условиях моей загруженности, получено много интересной информации, которая полезна будет на практике.
Перечислите, пожалуйста, цели, которые Вы ставили на момент начала дистанционного обучения (Ваши ожидания). Насколько они достигнуты по итогам обучения?
- Получить информацию о структуре тренинга, включая этап подготовки и подведения итогов (эффективности/результативности) – достигнуто
- Получить базовые знания о написании тренинга под определенную цель, каркас качественного наполнения - достигнуто
- Узнать критерии оценки тренера - достигнуто
- Узнать о «ловушках»/ошибках начинающих тренеров и как с ними бороться – информация получена (основные моменты), остальное «на практике»
- Получить информацию о интересных «фишках» для вовлечения участников и управления аудиторией – получена информация, остальное в процессе практического совершенствования
- Прояснить базовые компетенции тренера и определить собственный уровень/возможности своего развития в качестве тренера, свои сильные стороны и зоны развития – информация получена (основные моменты), в стадии развития»
Надежда Гамаюнова
Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 27-31 января 2020г. Ведущая тренинга: Светлана Медведева (Матвиенко)
«Огромное спасибо Светлане за проведенный тренинг! Светлана – профессионал с большой буквы! Прекрасно, в доступной форме преподнесла информацию, заложила прочную базу для дальнейшего профессионального роста. Это то, что я так долго искала и в чем нуждалась.
Желаю дальнейшего роста и процветания!»
Алена
«Все к чему прикасается Светлана обречено на успех. Недавно, кстати, она прикоснулась ко мне.
Если серьезно: хочу от всей души поблагодарить Светлану за высочайший профессионализм, тактичность и возможность прожить эти дни в самой бодрящей, мотивирующей обстановке. Я поняла свои точки роста, пообщалась с другими профессионалами из других сфер и пошла покорять себя и всех остальных! Удачи! И до новых встреч!»
Татьяна Вайзер
«Четкая, емкая программа, полновесная, которая дает понимание/представление о тренинге как об основном основополагающем инструменте обучения. Светлана – тренинг-менеджер ведущий программу, прекрасный специалист, который не только помогает изучить проблематику, но четко работает с каждым слушателем.
Тренинг тренеров ляжет в основу моей деятельности.»
Анна Сироб
«Огромное спасибо Светлане Матвиенко и «ТренерПРОФИ» в лице Галины Елисеевой, за высокий профессионализм, внимание, чуткость и работоспособность. За 5 дней тренинга я усвоила сложный и многогранный материал. Приобрела новые навыки и знания, уверенность в себе и понимание профессии «Бизнес-тренер». Рекомендую от всего сердца тренера Светлану для обучения на различных тренингах, которые она проводит. Вы получите то зачем придете. Спасибо огромное за труд и усердие. До новых встреч.»
Ирина Абраменко
Тренинг "Эффективная деловая e-mail переписка" 25 января 2020г. Ведущая тренинга: Наталья Кириллина
«Спасибо, тренинг оказался довольно интересным, нашел много новых моментов для себя, на которые раньше не обращал внимания.»
Сергей Сухов
«Очень полезный тренинг, во всех отношениях:
- разбор деловых писем
- разбор сложных писем от клиентов
- разбор конструктивных ответов клиентам»
Алексей Войтковский
«Очень интересный и познавательный тренинг. Многое узнал про выстраивание отношений с клиентами»
Павел Квасов
«Понравилась подача материала, тренинг прошел легко и ненапряжно, чего я не ожидал. Спасибо Наталье за ответы на наши вопросы, новый материал и ее способность заинтересовать. Для себя вынес несколько положительных моментов по претензиям клиентов.»
Без подписи
«Спасибо за предоставленные знания и опыт в составлении писем и ведении диалога с клиентами/коллегами/другими людьми. Имея большой опыт работы с клиентами, все равно узнал что-то новое. Удалось структурировать имеющиеся знания и попрактиковаться. Разбор «тестовых» писем и очень сильно способствует пониманию материала.»
Алексей Герасимов
«Интересный тренинг, узнал новое о схеме и принципе деловой переписки.»
Игорь Шуцкий
«Позитивно, на конкретных примерах разбор и доведение информации. Будем применять на практике. Обкатаем в действии.»
Никита Мусатов
Индивидуальное обучение Тренинг тренеров "Тренер по продукту" 24 января 2020г. Ведущая тренинга: Светлана Медведева (Матвиенко)
«Большое спасибо за интереснейший семинар. Мы разобрали огромное количество полезной и важной информации, которая преподносилась в легкой и понятной форме.
100% попадание в запрос. Светлана выслушала мои потребности, ответила на все вопросы, сформировала поле для раздумий, структурировала информацию.
Для меня ценно то, что есть поддержка после семинара, возможность задавать возникшие вопросы.
Еще раз большое спасибо!»
Татьяна Захарова
Тренинг "Эффективный руководитель: управление процессами и управление персоналом" 23-24 января 2020г. Ведущая тренинга : Светлана Самохина
«Выражаю благодарность Светлане за полезные два дня, проведённые в полном позитиве и погружении в тренинг. Очень понравился метод преподнесения информации, индивидуальная и групповая проработка на всех этапах тренинга. От всей души желаю творческих побед!!! СПАСИБО!»
Юсупова Наргиз
«Важно – интерактив и практика. Это на тренинге получилаJ. Объёмно, но структурно и доходчиво. Позволяет уже на стадии разбора теории выявить ключевые проблемные точки в своей работе и увидеть пути их решения. Ухожу с набором полезных инструментов, которые уже сегодня могу внедрить в свою работу. Моими запросами были: делегирование, контроль и мотивация. Я получила и ответы, и алгоритмы, и направление, куда двигаться дальше. Спасибо!»
Калимуллина Гульназ
«Очень позитивно и продуктивно! Открытость тренера действительно сразу настроила и задала темп всему обучению. Отдельно отмечу работу с материалами: без лишней теории, только суть методик. Безумно приятный человек в общении Светлана!»
Бахирев Дмитрий
«Тренинг безусловно полезный, проведён в увлекательной, интерактивной форме. Считаю, что применение полученных на тренинге знаний поможет повысить мою эффективность как руководителя. Спасибо!»
Ушаков Алексей
«Большое спасибо за хорошо организованный и проведённый тренинг. Очень хорошо представлен материал, всё понятно, не остаётся вопросов по теме. Темы руководства представлены логично и системно. Постоянные диалоги и совместные решения по темам очень помогают в осознании и понимании. Всё очень наглядно. Единственное, 2 дня мало для такой большой темы. Ещё раз, большое спасибо!»
Базаров Николай
«Хорошая подача материала. Интерактивная работа, вовлечение в команду, полезные деловые ситуации об общении с подчинёнными. Разбираются инструменты, которые сравнительно несложно и интересно применять в своей деятельности.»
Максим Михайлык
Успехов вам! И новых, интересных, СВОИХ тренингов!
ОТЗЫВЫ - АРХИВ 2018
Отзывы участников тренингов Центра "ТренерПРОФИ"
С видео-отзывами вы можете ознакомиться здесь...
Благодарственные письма компаний-клиентов здесь...
Все отзывы размещены на сайте с согласия участников. Оригиналы отзывов хранятся в Центре "ТренерПРОФИ", каждый желающий может с ними познакомиться.
Тренинг "Управление отделом продаж" 22-23 декабря 2018г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих
«Спасибо большое Валерии за доброжелательное отношение. Понятное объяснение, общение не штампами. Очень живое, веселое. Спасибо за помощь в понимании/расстановке приоритетов, проблем. Озвучивание тем – интересных именно тебе.»
Елена Рогозина
«Информация структурирована. Тренер доносит информацию доходчиво и понятно. Позволяет увидеть зону своего развития.»
Елена Смирнова
«Все очень доступно, понятно и прозрачно. Затронуты все основные темы. Заново посмотрел на личные вещи и отметил для себя новые знания, полезные для своей работы.
Рекомендую!»
Дмитрий Трофименко
Тренинг "Базовая подготовка операторов call-центра" 17-18 ноября 2018г. Ведущая тренинга: Анна Луначарская (Николаева)
«Т.к. я уже давно работаю в КЦ, то для меня было наиболее интересной темауправления эмоциями. Надеюсь, что полученные знания помогут более эффективно работать мне и моим сотрудникам и стресс от общения с конфликтными клиентами будет сведен к минимуму и не будет мешать продуктивной работе.»
Марина Антонова
«Мне понравилась манера общения. Ответы на все мои вопросы. Все темы были рассказаны доступным языком. Данный тренинг поможет в дальнейшей жизни.»
Илья Арганов
«Было интересно про конфликтные ситуации и узнать, как вести себя с людьми, где-то увидеть свои ошибки. Узнала много нового и благодарна за этот курс.»
Кристина Гайда
«Выражаю благодарность Анне за интересный тренинг, за доступную подачу информации и за позитив. Я буду применять полученные знания и в своей профессиональной деятельности, и в личной жизни.»
Светлана Губина
Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 12-16 ноября 2018г. Ведущая тренинга: Светлана Медведева (Матвиенко)
«Все мои ожидания совпали с результатом. Я получила не только полную, конструктивную схему разработки тренинга, но и массу удовольствия.
Светлана рассказала и показала нам всю систему обучения. За эти 5 дней, я как бы «прожила» опыт тренера – узнала с чего начать, какие ошибки могут быть, как строится вся система обучения в компании и дальнейшем пути ее развития. Спасибо!!!»
Ирина Корсун
«Благодарю тренера Медведеву (Матвиенко) Светлану и в ее лице компанию ЦПБ «ТренерПРОФИ» за проведенный тренинг тренеров «Профессия Бизнес-тренер», который помог систематизировать, обобщить имеющиеся знания, обозначить и получить вектор дальнейшего развития. Все цели в ходе обучения были достигнуты, нестандартными задачами, доступными и умелыми инструментами.
Получила кроме всего прочего эмоциональный заряд бодрости, удовольствия и отличного настроения.»
Елена Бутон
Тренинг тренеров "Тренер по продажам" 18-21 октября 2018г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих
«Тренинг дал базовые знания по построению тренинга, даны такие ключевые моменты, как алгоритм, навыки и их закрепление, упражнения, анализ и выводы. Так же затронули основы продаж, типы клиента, работа с возражениями. Хотелось бы видео-вставки, и может быть презентация.»
Екатерина Алексеева
«Спасибо Валерии за невероятно насыщенные и информативные 4 дня. Полезнейшая информация, ориентирована на практику, что очень важно! 5 из 5.»
Юлия
«Я получил обучение, которое превзошло ожидания, очень понравилось ролевые игры в роли тренеров и основы продаж.»
Евгений Якимов
«Спасибо большое Валерии. Курс очень понравился. Все ожидания оправдались. Приобрела много новых знаний. Буду использовать в работе обязательно.»
Оксана Лаврентьева
«Большое спасибо Валерии за замечательный тренинг по продажам! Превзошло все ожидания. Было очень интересно, познавательно, весело! Буду применять полученные знания в своей области.»
Виктория Цветкова
Тренинг тренеров "Тренер по продукту" 1-2 октября 2018г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко
«Хочу выразить свою благодарность Светлане за всю информацию и легкое время проведения тренинга. Ни минуты не было скучно и ни разу не задала себе вопрос «что я тут делаю». Буду применять полученные знания!»
Виктория Цветкова
«Впечатления положительные. В процессе тренинга не ощущалось переизбытка информации. Было комфортно и легко воспринимать материал.»
Алексей Климов
Тренинг "Современные методики оценки персонала: разработка и проведение" 24-25 сентября 2018г. Ведущая тренинга: Анастасия Казанцева
«Благодарю Анастасию за тренинг. Много для меня прояснилось, структурировалось, стало логичным. Уверена, что многое возьму на вооружение для дальнейшей работы. Спасибо!»
Александра
«Спасибо за информативный тренинг. Появилась структура по интервью по компетенциям. Успехов и процветания.»
Мария
«Благодарю Анастасию за тренинг. Все понравилось.»
Лена
Тренинг "Фасилитация корпоративных мероприятий: методы групповой работы, навыки групповой работы" 22-23 сентября 2018г. Ведущая тренинга: Лилиана Банис
«Отмечу высокую актуальность предложенной темы и серьезную грамотную методическую подготовку и выстраивание процесса.
Среди плюсов – комфортный темп, насыщенность, структура, серьезная подготовка, своевременная и полноценная рефлексия.
Большое спасибо за качественные раздаточные материалы, удобно расположенное тренинговое помещение и организацию всех сопроводительных процедур. На выходе – понимание, набор инструментов и конструктивное рабочее настроение.»
Людмила Виноградова
«Благодарю Лилиану за насыщенный тренинг, было очень информативно, логично, просто + fun. Два дня пролетели незаметно, было очень много практических инструментов.»
Лена Попова
«Очень информативный тренинг. Узнала много новых инструментов, которые буду обязательно применять в работе. Большое спасибо Лилиане за интересный контент, доступное изложение, практические рекомендации!»
Наталья Прохорова
«Тренинг был очень информативен, структурирован, мы получили много практических инструментов в свою копилку. Мне все очень понравилось, получила удовольствие от участия. Большое спасибо Лилиане Банис! Творческих успехов!»
Александра Тураимаева
«Спасибо огромное Лилиане за профессионально проведенный тренинг.
Логично, структурировано, позитивно, доступно, интересно.»
Валентина Ерманёнок
«Насыщенная, информативная программа, которая дает возможность взглянуть на свою деятельность с другой стороны. Положить в свою копилку технологию фасилитации.»
Мария Скрябина
Корпоративный тренинг "Эффективный руководитель: управление процессами, управление персоналом" 21-22 сентября 2018г. Ведущая тренинга: Светлана Самохина
"Открыла для себя много нового. Очень хотелось понять процесс МОТИВАЦИИ на конкретных примерах. Все было обыграно на 100%. В ближайшее время проведу планерку, где применю свой опыт"
"Очень понравился курс - узнал и выделил для себя много полезного и интересного"
"Понравилось, сделала выводы, буду применять: планинг, делегирование, анализ цели"
"Очень информативный курс. К сожалению, не успели охватить всю необходимую информацию из-за нехватки времени. Буду применять в работе: Матрицу Эйзенхауэра, принципы организации постановки задач подчиненным"
"Что буду применять в самое ближайшее время? - принцип обратной связи".
Тренинг "Интервью по компетенциям. Передача технологии" 15-16 сентября 2018г. Ведущая тренинга: Анастасия Казанцева
«Тренинг оказался информативным и полезным. Удалось понять саму систему построения модели компетенций, попробовать проводить интервью, понять, на что следует обращать внимание, как готовить отчеты и обратную связь. Получила много ценной информации, которую больше нигде не найдешь, сложно получить из книг и интернета. Спасибо Анастасии за очень доступное изложение материала, с конкретными примерами и отработкой на практике. Стало понятно, что именно делать, как пользоваться STAR»
Виктория Мамалыгина
"Все понравилось, материал доносился очень доступно, сама тема тоже очень интересна. Спасибо Анастасии."
Наталья Золотухина
"Полезный, информативный, и главное, легко усваиваемый материал мероприятия. Много практики, работы с кейсами, детальный разбор.
Анастасия Казанцева доступно и четко разъясняет нюансы по теме обучения, простым понятным языком отвечает на вопросы, тонко чувствует аудиторию, управляя процессом.
Планирую и дальше, если будет необходимость, посетить тренинги Компании "ТренерПрофи".
С уважением и наилучшими пожеланиями, Папазов Юрий
Индивидуальное обучение Тренинг "Наставничество: стратегия и тактика реализации в компании" 13 сентября. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко
«Спасибо огромное за обучение. Получила понимание структуры, важности и значимости Наставничества. Смогли разобрать разные стороны данного вопроса и с т.з. как наставник для молодого специалиста и наставничество, как функция руководителя и весь документооборот.
Я очень благодарна Светлане за мотивацию, огромное количество материала, передачу бесценного опыта и желание двигаться дальше и развиваться в своей профессии тренера.
Выхожу с тренинга с ощущением «Все могу! Обязательно все получится!»
Спасибо.»
Ирина Чугаева
Тренинг "Ассессмент-центр. Инструкция по применению" 25-26 августа 2018г. Ведущая тренинга: Анастасия Казанцева
«Выражаю благодарность Казанцевой Анастасии за проведение 2-х дневного тренинга по Ассессменту. Получила максимальный комплекс знаний в данном направлении. Данный тренинг помог мне изменить и структурировать дальнейшее развитие моей работы и профессионализма, как руководителя отдела подбора и обучения персонала. Спасибо!!! С удовольствием посещу и другие тренинги, которые проводит Анастасия Казанцева!!!»
Олеся Иванова
«Благодарю Анастасию Казанцеву за системное представление темы «АЦ», а также за передачу готовой инструкции по темам «как сделать АЦ в своей компании». Также на тренинге была возможность «почувствовать на себе» как роли оценщика, так и оцениваемого и рассмотреть, с какими подводными камнями при реализации «АЦ» можно столкнуться. Рекомендую емкую, структурную, а главное интересную программу.»
Елена
«Мне все очень понравилось! Анастасия за 2 дня рассказала очень много полезной информации, было очень много интересной практики. За это время я погрузилась в мир подбора и оценки персонала, мне стала еще больше нравиться моя профессия. Конечно, судя из практических, мне нужно еще много работать над развитием своих профессиональных качеств и я получила большой заряд, толчок к своему дальнейшему профессиональному росту. Очень рада, что попала на данный тренинг. Спасибо Анастасии.»
Наталья Хавикова
Индивидуальное обучение "Интервью по компетенциям. Передача технологии" 18 августа 2018г. Ведущая тренинга: Анастасия Казанцева
«Благодарю Казанцеву Анастасию за профессионально и интересно проведенное обучение. Информация актуальна для нашего запроса и понятно преподнесена. Все доступно, много отработки теоретических знаний, что позволяет эти знания закрепить. Знания, полученные на тренинге очень пригодятся в моей работе. Спасибо!»
Ольга Спиридонова
«Благодарю Анастасию за проведенный тренинг. Коротко о тренинге по компетенциям:
- структурированная подача материала
- эффективные практические задания
- качественная обратная связь по результатам выполнения практических заданий.
Хотелось бы дальше развиваться в данном направлении.»
Денис Кочкин
Тренинг тренеров "Тренер по продукту" 4-5 августа 2018г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко
«Впечатления от тренинга самые положительные. Благодаря тренингу я узнала особенности проведения обучения, структуру. Научилась применять полученные знания на практике. Узнала как избежать ошибок в работе и сделать ее более эффективной.»
Наталья Литовка
«Благодарю Светлану за закрепление ощущения уверенности в себе и за структуру проведения тренинга.
Тренинг очень был для меня полезен.»
Марина Солдатенкова
Тренинг тренеров "Фасилитация корпоративных тренингов: методы групповой работы" 28-29 июля 2018. Ведущая тренинга: Лилиана Банис
«Впечатления о тренинге очень позитивные. Лилиана в интересной форме познакомила с новыми инструментами, показала новый взгляд на известные мне методы.
Было много активностей и полезной теоретической информации, привязанной к актуальным ситуациям участников.
Тренинг прошел быстро, легко и информативно. Всю информацию буду применять в работе тренера.
Спасибо большое!»
Татьяна Клочкова
«Интересный, яркий тренинг. Охватили много методов фасилитации, проработали структуру, проработали структуру сессии, продумали и спланировали сессию под свои задачи. Много тренировок, прокачали разные навыки работы с группой, креативили, визуализировали, работали с метафорами.
Большое спасибо, Лилиана!»
Галина Елисеева
«Благодарю Лилиану за глубину погружения в вопрос. Смогла прокачаться в методологии, и набрать новых инструментов в свою копилку.»
Юлия
«Отличный ведущий обучения с интересной программой. Очень комфортная обстановка, высокая активность группы. Буду использовать все инструменты в работе.»
Наталья Ломако
Индивидуальное обучение Дистанционный курс Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 13.04.2018-25.07.2018. Ведущая курса: Светлана Матвиенко
«о дистанционном курсе:
Курс оказался очень полезным и продуктивным для меня. Вся информация настолько важная и актуальная, а самое главное, прикладная, что обучаться было в удовольствие! Курс выстроен очень логично и понятно.
о тренере:
Светлана - потрясающий тренер! Светлана с радостью делится своим большой опытом работы - удачным и не очень, она вдохновляет и показывает, что не нужно бояться ошибиться, надо делать! Она наперед знает о ситуациях, которые могут вызвать проблему и на подготовительном этапе требует детальной проработки, это очень нравится.
Перечислите, пожалуйста, цели, которые Вы ставили на момент начала дистанционного обучения (Ваши ожидания). Насколько они достигнуты по итогам обучения?
Я хотела понять процесс создания эффективного обучения, научиться делать это. Результаты курса превзошли мои ожидания! Как оказалось, сразу после курса можно работать и применять все, чему научилась и отсутствие опыта уже не пугает.»
Лидия Зобова
Индивидуальное обучение Дистанционный курс Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер" 21.02.2018-25.06.2018. Ведущая курса: Светлана Матвиенко
"о дистанционном курсе:
Я очень рада, что выбрала дистанционный курс обучения, поскольку мне удалось изучить материал более глубоко, без спешки, а так же выполнить все задания с полным пониманием их сути в удобное для меня врем. Курс содержит всю необходимую информацию, чтобы погрузиться в увлекательную профессию тренера. Очень много полезного материала, особенно РТУ, к которой, я думаю, обращусь еще не раз в ходе своей профессиональной деятельности.
о тренере:
Светлана Матвиенко - грамотный и компетентный тренер. Благодаря Светлане, освоение материала прошло легко, интересно и позитивно. Хотя мной была проделана огромная работа, я совсем не устала, поскольку была полностью вовлечена в процесс обучения. Светлана ответила на все мои вопросы, разъяснила не понятные для меня моменты, разложила всю необходимую информацию «по полочкам».
Каждый раз с большим желанием я ждала обратной связи по выполненным заданиям от Светланы. Мне было приятно и комфортно при общении с ней.
Светлана, огромное спасибо за Вашу работу!
Перечислите, пожалуйста, цели, которые Вы ставили на момент начала дистанционного обучения (Ваши ожидания). Насколько они достигнуты по итогам обучения?
Мои ожидания от тренинга:
- Понять, как позиционировать себя на рынке как бизнес-тренера
- Изучить особенности работы тренера по продажам
- Освоить диагностические методы
- Научиться грамотному целеполаганию
- Получить навыки планирования концепции и содержания тренинга
- Научиться создавать тренинг с нуля
- Овладеть формами и методами обучения взрослых
- Освоить интерактивные методы
- Развить навыки кросс-функционального взаимодействия
- Научиться управлять групповой динамикой
- Научиться определять зоны роста
- Научиться определять критерии эффективности тренинга
Мои ожидания от тренинга были удовлетворены в полном объеме в процессе обучения."
Мария Сафонова
Тренинг тренеров "Тренер по продажам" 21-23 июня 2018г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих
«Выражаю Вам благодарность за проведение тренинга. Во время обучения узнал много нового, то, что знал – увидел в новом свете.
Спасибо.»
Сергей Ротов
«Спасибо Валерии за проведенный тренинг! Вспомнила и узнала новые методы отработки навыков, работы с аудиторией, познакомилась с системой проведения эффективного тренинга, а не лекции. Не хватило структурированности. Информация про проблематизирующие упражнения оказалась очень полезной. Обязательно буду применять ее в тренингах.»
Елена Захлюк
«Спасибо за тренинг, информация была полезна и нужная в дальнейшей работе.»
Алексей Тюзин
Тренинг "Эффективная деловая e-mail переписка" 17 июня 2018г. Ведущая тренинга: Наталья Кириллина
«Благодарю центр подготовки бизнес-тренеров за организацию и проведение тренинга по эффективной деловой переписке. В ходе тренинга была получена полезная информация о целях делового письма, о фразах-клише, структуре и формировании делового письма. Полученные знания без сомнения будут использованы мною в моей работе для повышения качества выполняемой работы, достижения целей и поддержания имиджа компании.»
Марина Орлова
«Спасибо Наталье за тренинг. Было очень интересно и информативно. Много новой, полезной информации, которой можно применить на практике, как только она уляжется в голове. Отдельное спасибо за полезные фразы-клише на английском языке.»
Юлия Токарева
«Благодарю Наталью за проведенный тренинг! Были получены навыки в деловой e-mail переписке и разобраны ключевые моменты в построение писем.»
Руслан Латыпов
«Я, Малкин Семен Игоревич, очень благодарен «ТренерПРОФИ» за проведенное занятие по тренингу «Эффективная деловая e-mailпереписка» Надеюсь, что полученные знания по переписке обеспечат мне работу.
Огромное спасибо, за проведенную работу.»
Семен Малкин
«Благодарю за прекрасно проведенный тренинг. Была получена полная и объективная информация по теме тренинга.»
Яна Ситникова
Корпоративный тренинг "Эффективные продажи ключевым клиентам" 15-16 июня 2018г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих
Впечатления участников от обучения (из анкет обратной связи):
«Отличный тренинг, новые навыки того чего не знала раньше, которые будут очень полезны в дальнейшей работе, многому научилась, узнала основы привлечения и на что обратить внимание.»
Анна Гуменюк
«До этого не имея опыта в продажах, запаслась базовыми знаниями о них, а что самое главное – почерпнула ту важную вещь, что продажи – творческий процесс, где нет конкретных моделей поведения или шаблонов. Спасибо за опыт!»
Марина Конахина
«Замечательный, поучительный тренинг. Получила массу эмоций и ответы на многие вопросы. Было очень много полезных «сценок»
Галия Шайхлисламова
«Все понравилось, даже очень. В некоторые моменты было тяжело, есть чему учиться. Спасибо»
Дмитрий Гросс
«Все хорошо и понравилось»
Дмитрий Свинцов
«Поразил очень данный опыт, который в дальнейшем поможет привести новых клиентов.»
Антон Носков
«Очень познавательно. Рад, что участвовал в обучении. Понравилась форма обучения.»
Д. Курочкин
«Хорошее преподнесение информации, качественная работа со всеми участниками.»
Анна Волянина
«Все очень понравилось. Материал изложен доступно. Много активной работы»
Дмитрий Гербедь
«Спасибо, интересно, увлекательно, познавательно.»
Евгения Баланюк
«Обучение понравилось, много хорошей практики, доступный язык обучения, получение ответов на свои вопросы. В силу специфики моей работы может не пригодиться, но было интересно. Спасибо!»
Александра Редькина
- Оцените результаты обучения для Вас лично. Что, из полученного на тренинге, Вы примените в своей работе в ближайшее время:
«Я постараюсь применять как можно больше от полученной информации, в зависимости от реальной ситуации.»
Анна Гуменюк
«Постараюсь применить как можно больше»
Марина Конахина
«правильно подобранный подход к клиентам.»
Галия Шайхлисламова
«Теперь по другому отношусь к сбору информации и к выявлению структуры принятия решений.»
Дмитрий Свинцов
«Выявление ЛПР»
Антон Носков
«Структура принятия решений. Союзник.»
Дмитрий Гросс
«Выявление структуры принятия решения в хозяйстве.»
Д. Курочкин
«Все понемногу. Особенно интересовал раздел работа с возражениями, на что в итоге был достаточный упор.»
Анна Волянина
«Видение структуры принятия решений. Работа с возражениями. Язык выгоды.»
Дмитрий Гербедь
«Установление доверительных отношений с сотрудниками компании – клиента.»
Евгения Баланюк
«Язык выгоды клиента, работа с возражениями и частично структура подчинения.»
Александра Редькина
Корпоративный тренинг "Метод сфокусированного обсуждения (ОРИП) как базовый метод фасилитации рабочих групп и совещаний" 14 июня 2018г. Ведущая тренинга: Лилиана Банис
Впечатления участников от обучения (из анкет обратной связи):
«Мне понравилось. Очень полезная информация. ОРИП буду использовать в будущем.»
Евгения
«Хорошая, легкая форма подачи. Хороший раздаточный материал.»
Ирина Солодухина
«Отличный тренинг!»
М. Юдинцева
«Очень понравилось. Познакомилась с новыми инструментами, буду далее всегда применять на практике.»
Ольга Новикова
- Оцените результаты обучения для Вас лично. Что, из полученного на тренинге, Вы примените в своей работе в ближайшее время:
«Важен разогрев, важно изначально погружать в тему, тренировать ОРИП.»
Евгения
«ОРИП - очень полезно»
Ирина Солодухина
«Постараюсь применить большинство методов.»
Ольга Новикова
«ОРИП, цель, промежуточные итоги.»
М. Бирюкова
«ОРИП, работа со сложными участниками»
М. Юдинцева
Тренинг "Современные методики оценки персонала" 26-27 мая 2018г. Ведущая тренинга: Анастасия Казанцева
«Мне очень понравилась подача материала на тренинге "Современные методики оценки персонала" со стороны тренера Анастасии Казанцевой. Было много полезной и нужной информации. Мы рассмотрели не только теорию, разобрали много практических случаев, кейсов, методик. Приятно общаться с единомышленниками и профессионалами, с которыми можно обменяться опытом, узнать что-то новое, обсудить различные вопросы. Организация мероприятия была на высоком уровне: просторное помещение, понятные и удобные раздаточные материалы, кофе-брейки. Если будет возможность, удовольствием посещу другие тренинги Анастасии Казанцевой и Компании "Тренер-профи", также буду рекомендовать этот тренинг своим коллегам и знакомым. "Учиться надо всю жизнь, до последнего дыхания!" Сюнь-Цзы»
С уважением, Папазов Юрий
«Теплая атмосфера. Структурированная, полезная информация. Насыщенная информация.»
И. Лишнева
«Все очень понравилось, теперь могу применить компетенции, подготовиться к оценке.»
Оксана Мельник
Тренинг тренеров "Профессия бизнес-тренер" 21-25 мая 2018г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко
«Получила огромный багаж знаний. Все о чем прозвучало на тренинге буду использовать в своей работе. Была выдержана структура тренинга и поэтому есть ясность и четкое понимание, что такое бизнес-тренинг и что должен знать и уметь специалист. Спасибо за дополнительную информацию, рабочую тетрадь и теплое к нам отношение Светланы.»
Елена Соловьева
«Это было впечатляюще. Мастерское сочетание теории и практики, которое позволяет привести в порядок видение тренера, как элемента организации, обучения как структурированного, экономически обоснованного процесса. Дополненная личным опытом, программа станет весомым аргументом профессионала.»
Никита Запорожец
«Уважаемая Светлана!
Спасибо тебе за столь интересный и познавательный тренинг, в ходе которого я разобралась с такими темами, как: «Программа обучения», «Матрица» и «Сценарий», «методы работы на тренинге», «предтренинговая работа», «управление и профилактика групповой динамикой», «оценка эффективности обучения в организации», а так же еще много интересного и полезного для дальнейшей работы. И, конечно, огромное спасибо за тот опыт, который мы получили вчера, за те детали и «подводные камни», которыми ты делилась с нами.»
Инна Найденова
Тренинг "Базовая подготовка операторов call-центра" 19-20 мая 2018г. Ведущая тренинга: Анна Луначарская
«Выражаю огромную благодарность ведущей тренинга – Анне Луначарской за отличный тренинг. Очень все понравилось: и содержание тренинга, и сама личность тренера. Я получила ценные знания/инструкции как вести себя на своем рабочем месте, как реагировать на конфликтные ситуации. Уметь помочь и дать решение, что поможет моей компании сохранить свою репутацию, улучшить свой сервис.»
Марина Орлова
«Очень познавательно! Тренинг касался не только рабочих моментов, но и различных сфер жизни: семьи, друзей и т.д. Получила много практических рекомендаций, вдохновение. Теперь буду претворять полученные знания в жизни и продолжать развиваться.
Благодарю Анну Луначарскую за профессионализм!»
Мария Мицук
«Материал был изложен очень подробно и интересно. В ходе тренинга были задействованы разнообразные методики обучения: игры, тесты, аудио и видео материал.
Атмосфера располагающая. По завершению были получены ответы на поставленные изначально вопросы.»
Яна Ситникова
«Тренинг был очень информативным и интересным не только с профессиональной точки зрения (оператор контакт-центра), но и просто с личной. Были необычные методы решения конфликтов не только с клиентами на работе, но и в целом по жизни. Уже во время тренинга начинаешь ощущать, как мозг начинает перестраиваться и анализировать свои действия и действия других людей. Спасибо Анне за тренинг!»
Юлия Токарева
Тренинг "Наставничество: стратегия и тактика реализации в компании" 14-15 мая 2018г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко
«Благодарю Светлану и ТренерПРОФИ!
Информативно!
Простым языком о сложном!
Есть все необходимое!»
Анна Марчукова
«Большое спасибо Светлане Матвиенко за профессиональную подачу информации, за интересно раскрытую тему.»
Наталья Шайгарданова
«Благодарю за проведенный тренинг Матвиенко Светлану. Интересна была тема коучинга.»
Алеся Асанова
«Все здорово. Ответы на вопросы получил. Свой функционал нарастил. Есть элементы, которые внедрю в ближайший месяц.»
Илья Рогов
Корпоратиный тренинг "Интервью по компетенциям. Передача технологии" 27-28 апреля 2018г. Ведущая тренинга: Анастасия Казанцева
Впечатления участников от обучения (из анкет обратной связи):
«Информация доступна для разного уровня слушателей, полезна, как для тех, кто проводит интервью постоянно, так и для тех, кто должен иметь об этом представление. Замечательный тренер – все излагала четко, с примерами и немедленной отработкой.»
Елена Некрасова
«Очень легко было общаться с Анастасией, в работу-общение были вовлечены все участники обучения, информация дана полностью, четкой и понятной.»
Елена Гниненко
«За 2 дня получила много полезной информации, переняла опыт коллег. Тренер высокопрофессиональный специалист.»
Евгения
«Хорошо структурирован, доступно объяснен. Простая форма изложения. Приятный тренер. Грамотная обратная связь тренера в тренировке задания. Не скучный и максимально полезный.»
Ирина Анфалова
«Я нахожусь под впечатлением, т.к. информация, которую преподносила Анастасия очень четко улеглась в моей голове.»
Елена Емуранова
«Очень информативно. Замечательный тренер.»
Юлия Марочкина
«Исключительно положительное»
Ирина Савицких
«Четкий, структурный тренинг с примерами, много полезной информации.»
Наталья Подгайченко
«Много новой полезной информации. Отличный тренер для этой темы с богатым опытом и большой практикой.»
Александра Немыкина
«Очень информативно, доступно, понятно.»
Павел Зайцев
«Все очень понравилось, узнала, что такое компетенции и про систему «STAR»
Инна Кащеева
«Интересная тема, я считаю очень полезная. Точно пригодится в будущем.»
Юлия Мирошниченко
- Оцените результаты обучения для Вас лично. Что, из полученного на тренинге, Вы примените в своей работе в ближайшее время:
«Запрошу у руководителей отделов информацию по заказываемым вакансиям (необходимые компетенции), внедрим в интервью по 1-2 компетенции для руководителей.»
Елена Некрасова
«Техника работы, Интервью по компетенциям STAR, применима ее структура, приведенные личные примеры и дельные советы.»
Елена Гниненко
«STAR, индикаторы д/компетенций, обратная связь заказчику, психотипы, ролевая игра и кейсы.»
Ирина Анфалова
«Все будет зависеть от руководителя, внедрят данный опыт или нет.»
Юлия Марочкина
«Структура проведения тренинга, разработка профиля должности.»
Ирина Савицких
«Оценка эмоций, поведение кандидата. Проведение интервью, создание профиля должности и с учетом новых знаний.»
Павел Зайцев
«Обязательно компетенции – уже в понедельник! Буду присматриваться к типологии людей и сравнивать ее с теорией.»
Елена Емуранова
«Как правильно подбирать вопросы, не бояться «дожимать» кандидата.»
Инна Кащеева
Тренинг тренеров "Тренер по продажам" 12-15 апреля 2018г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих
«Огромное спасибо за возможность взглянуть на «кухню» свежим взглядом!
«Баланс теории/практики дает возможность использовать этот «клад» на 100%!
Спасибо!»
Алексей Ляпков
«Валерия и Галина, спасибо большое за проведенный тренинг-тренеров!
Я очень рада, что все-таки решилась на данное мероприятие. Тренинг дал мне необходимую базу, которой так не хватало. «Прощупала» работу тренера изнутри. Впереди еще много работы, изучение той информации, что предоставили нам.
Еще раз спасибо!»
Анастасия Лопатина
«Мне все понравилось, суперТренером я не стал, но многое узнал, так как опыт у меня небольшой, полезно для меня было это база построения матрицы тренингов.
Выявил сильные и слабые стороны свои.
Дали полную базу над чем работать, чтобы получить желаемый результат.
Спасибо: Валерия Долгих.»
Денис Тютявин
«Спасибо! Программа оправдала ожидания на 200%
- Я получила навыки продаж, которых не хватало
- Думаю, что смогу проводить обучение для своих сотрудников
- Получила необходимые навыки
Думаю, что это не последний тренинг.»
Наталья Карташева
Тренинг тренеров "Тренер по продукту" 14-15 апреля 2018г. Ведущая тренинга: Галина Елисеева
«Тренинг понравился. Соответствовал ожиданиям. С его помощью в нашей компании будет организована смена системы обучения по продукту. Появилась уверенность в правильности выбранных решений. Понимание отличительных особенностей тренинга по продукту.
Благодарю компанию «ТренерПРОФИ» и лично Галину Елисееву!»
Павел Шуватов
«Огромное спасибо Галине за проделанную работу, которая помогает окунуться в мир тренерства. Отличная и четко проработанная структура тренинга «Тренер по продукту». Все сложное объясняется простым языком.»
Андрей Кузнецов
«Впечатление самое хорошее. Полученные знания помогут мне и моей компании стать лучше. Реализация знаний повысит уровень продаж и удовольствие от работы.»
Ирина
«Спасибо огромное Галине за потрясающий тренинг. Все очень понравилось, все понятно, доступно и уже хочется применять.
Однозначно буду рекомендовать данный тренинг своим коллегам.»
Наталия Никитина
Корпоративный тренинг "Тренер по продукту" 29-30 марта 2018г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко
Впечатления участников от обучения (из анкет обратной связи):
- «Приняты новые инструменты проведения эффективного тренинга по продукту. Принята в работу информация о недостатках проведения тренинга»
- «Положительные. Таких тренингов нужно больше»
- «В целом положительные. Узнал новые методы ведения выступлений и методы работы с публикой»
- «Получил информацию, которую можно применить в практике (постановка презентаций). Получил положительные впечатления по программе тренинга»
- «Было несколько интересных блоков. Много информации не по основной выполняемой работе»
- «Получены новые навыки, которые необходимы для повседневной работы. Тренер с хорошей подготовкой и большим опытом работы»
- «Отличное обучение. Тренер – молодец! Хорошее владение материалом»
- «Обучение необходимо! Уровень информации доступен. Работа ведется со всей группой. Положительная часть – разбор презентаций и обратная связь».
- Оцените результаты обучения для Вас лично. Что, из полученного на тренинге, Вы примените в своей работе в ближайшее время:
- «анализ психотипов, структура презентации»
- «больше вовлекать аудиторию»
- «сделаю структурный пересмотр выступлений, презентации, применю на практике ХПВ по трудовым типам, обязательная оценка эффективности – это в первую очередь»
- «пересмотрю технику публичных выступлений согласно полученному на тренинге материалу»
- «манера общения, структура общения, аналитика, грамотное заключение»
- «теория трудовой мотивации, структуризация презентаций»
- «работа над невербаликой, изменение структуры тренинга, совершенствование визуального сопровождения тренинга»
- «подготовка, введение. Оценка видео после презентации. Подготовка наводящих вопросов. Оценка по психотипу»
- «создали программу продуктового обучения для менеджеров торговых партнеров»
Корпоративный тренинг "Эффективные переговоры по дебиторской задолженности" 16-17 марта 2018г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих
Ваши впечатления от обучения?:
«Тренинг как всегда прошел очень живо, активно и насыщенно. Максимум информации, все вопросы разбирались на конкретных примерах, что в работе очень важно! Материал подается очень доступно, интересно было разобрать «+» и «-» собственной работы с помощью видеоматериала.»
Оксана Шелянина
«Узнала достаточно много нужной информации о работе с д/з, почерпнула новые рычаги воздействия, а так же приобрела некоторые навыки переговоров.»
Виктория Зиберова
«Все было здорово. Узнал много нового. Постараюсь применить полученные знания в случае возникновения дебиторов.»
Айдар Шакирзянов
«Обучение было очень познавательным, интересным. Узнала методы работы, распознавания и влияния на должников.»
Евгения Баланюк
«Все было отлично. Все понравилось.»
Дамир Ахунов
«Очень интересно и информативно.»
Ольга Панкова
«Все отлично.»
В.Баласов
«Стало понятно какие вопросы какому клиенту и как правильно задавать, чем манипулировать и как это делать правильно.»
Роман Горбушин
«Все интересно и замечательно.»
В.Иванов
«Информативно, поучительно. Интересно изложен материал, много примеров из жизни.»
Наталья Контанистова
«Все очень понравилось, выявила для себя много нового, понятна картина работы с клиентами, буду использовать на практике. Спасибо!»
Диляра Измайлова
- Что, из полученного на тренинге Вы примените в работе в ближайшее время?:
«Важно было получить информацию о типах должников и способах влияния на них – возможные инструменты и манипуляции. Очень надеюсь закрепить данные знания и не вернуться к способу «2-х инструментов».
Оксана Шелянина
«Градацию клиентов, работа с Республиками, применить силу позиции.»
Виктория Зиберова
«Все полученные знания постараюсь применять на практике.»
В.Иванов
«Работа со сложными клиентами, имеющими задолженность.»
В.Баласов
«Обязательно буду применять на практике метод работы со злостными неплательщиками.»
Евгения Баланюк
«Постараюсь применить все приемы в ближайшее время.»
Дамир Ахунов
«Открыла много нового, буду применять на практике по возможности все способы.»
Диляра Измайлова
«Разграничение должников по темам, применение усиления своей позиции, манипуляции.»
Наталья Контанистова
«Как можно больше. Промежуточные инструменты по влиянию на клиентов.»
Ольга Панкова
Корпоративный тренинг "Эффективность руководителя" 26-27 февраля 2018г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко
Ваши впечатления от обучения?:
«За 2 рабочих дня был получен багаж знаний, очень конструктивно и интерактивно. Знания, которые буду воплощать в жизнь и которые позволят поднять уровень управленца.»
«Необычный, творческий курс, с большим количеством практических упражнений в котором видны ошибки и правильно воспринимается материал обучения.»
«Сугубо положительные. Обучающий материал очень интересен и полезен для практического использования. Блок мотивация – вообще бомба.»
«Много полезной информации и готовых инструментов для повышения эффективности.»
«Много нового, много полезного, доступно для понимания»
«Положительный
1.Можно было много задавать вопросы, на все вопросы были получены ответы
2.Объяснили тему до того момента, пока ее не усвоили»
«Блестяще, великолепно!»
«Только положительные. Узнал много нового, необходимо многое выучить и внедрить в практику.»
«Все хорошо»
«Интересный, познавательный, нужный»
«Очень полезный тренинг. Максимально эффективно потраченное время»
«Положительный»
«Был рад получить механизмы облегчающие жизнь»
«Все отлично, было очень интересно и полезно.»
«Заполнены все пустые ниши в знаниях»
«Все хорошо!»
«Понравилось, т.к. расширили знания»
«Очень полезная информация для дальнейшей работы»
«Очень продуктивно, познавательно, интересно.»
«Такое впечатление, что я рыбачил на старый, ржавый гвоздь, а вы мне подарили набор высококлассных снастей. Спасибо.»
- Что, из полученного на тренинге Вы примените в работе в ближайшее время?:
«60/20/20, делегирование, постановка задачи, типы мотивации»
«Результаты хорошие, но их нужно закрепить и использовать на практике»
«Методы планирования рабочего дня и деятельности коллектива
Методы мотивации, алгоритм принятия решений, правила делегирования»
«Мотивация по типам личности,
Методы контроля,
Метод планирования 60-20-20»
«Планирование рабочего дня, делегирование рутинной работы»
«Планирование рабочего
«Планирование времени (новые техники)
Оценка персонала по типам мотивации»
«Планирование и делегирование.»
«Планирование времени»
«Делегирование и частично мотивацию»
«1. Разные методы нематериальной мотивации
2. Планирование задач по методу 60/20/20»
«Делегирование
Мотивация»
«Планирование собственного дня. Анализ сотрудников на тип мотивации.»
«Да, использую все ресурсы»
«Планирование работы, типы мотивации, правила расстановки задач.»
«Все пункты тренинга»
«Мотивирование и делегирование. Постановка задач.»
«- мотивация
- план на день (реальный)»
«Все алгоритмы по планированию рабочего дня.»
«Планирование, типы мотивации»
Дистанционный курс Тренинг тренеров "Профессия Бизнес-тренер". Ведущая курса: Светлана Матвиенко
«В начале 2016 г. я закончила курс дистанционного обучения профессии Бизнес-тренер под Вашим руководством.
Хотела выразить Вам свою большую благодарность, т.к., наконец, мне полноценно удалось побыть тренером. Благодаря полученным от Вас знаниям, я самостоятельно подготовила и провела тренинг в своей компании "под ключ" от написания программы и сценария до рабочих тетрадей, бланков обратной связи и, конечно же, проведения.
В рамках нашей компании мой тренинг был признан лучшим (проводились тренинги по всем регионам), в чем огромная заслуга Вас и Вашего обучения!
Спасибо!
Успехов в Вашей деятельности и новых достижений!»
С уважением, Елена Севостьянова
Индивидуальное обучение Тренинг "Ассессмент-центр. Инструкция по применению" 04 марта 2018г. Ведущая тренинга: Анастасия Казанцева
«Тренинг очень понравился – приятная атмосфера и результат.
Благодаря тренингу мне удалось:
- Выстроить структуру и механику проведения ассессмента
- Понять, как оценивать участников в упражнениях и мини-интервью
- Понять, как выбирать упражнения
- Подобрать кейсы и упражнения под конкретную задачу
- Создать план ассессмента
- Понять, как давать ОС, создавать ЦПР.
Большое спасибо!»
Анна Юркевич
Тренинг тренеров "Тренер по продукту" 12-13 февраля 2018г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко
«Тренинг по продукту информативен, дает понимание структурности проведения продуктового тренинга.
Появилось понимание, как можно самостоятельно оценить эффективность проведения продуктового тренинга.
Практическая составляющая для меня:
- Структура продуктового тренинга
- Способы подачи информации
- Обратная связь
- Практическая отработка»
Самира Бедиева
«Увидела пробелы и недостатки своей работы. Получила новую информацию, как руководство к действию. Есть куда расти.»
Ирина Протасова
Корпоративный тренинг "Качественный сервис" 10 февраля 2018г. Ведущая тренинга: Анна Луначарская
Ваши впечатления от обучения?:
«Впечатление позитивное, хорошая, добрая атмосфера. Много новой информации, которую буду стараться воплотить в свою жизнь.»
Марина Жарина
«Позитивное (узнала много нового), приятное впечатление от тренера, хорошее настроение, положительные эмоции от обучения с коллективом, с которым работаю. Настраиваюсь на положительное общение с пациентами.»
Оксана Кухтенкова
«Выражаю благодарность Анне и нашей организации за предоставленную возможность узнать много полезной информации, которую могу применить в работе, а так же по отношению к коллегам и в личной сфере.»
Юлия Арсентьева
«Все очень понравилось! Очень позитивно, информативно! Время пролетело незаметно.»
Анна Рогачева
«Мне очень понравилось. Информация воспринимается легко и доступно. Игровая форма выше всех похвал.»
Елена Молокова
«Хорошее впечатление, много полезной информации по контролю эмоций. Думаю это поможет качеству моей работы.»
Кристина Гиазова
«Положительные. Очень хороший и грамотный тренер. Много информации, которая поможет нам в работе, а именно в общении с пациентами, между собой внутри коллектива.»
Олеся Игнатьева
«Очень хороший преподаватель, положительные эмоции, новые знания. Огромное спасибо Анне за предоставленную полезную информацию.»
Ксения Попова
«Очень полезная информация, позитивная и сплоченная игровая форма, много нового и интересного.»
Марина Широкова
«Спасибо за полную информацию, позитивные эмоции. Я узнала много интересного.»
Анна Скалкина
«Положительные, прекрасное и захватывающее преподнесение информации Анной.»
Гульнара Литвинова
- Что, из полученного на тренинге Вы примените в работе в ближайшее время?:
«Обращу внимание на конфликтогены в общении с пациентами.»
Марина Жарина
«Внимательность, спокойствие, работа над собой.»
Оксана Кухтенкова
«Буду стараться применять все, что ранее не применяла.»
Анна Рогачева
«Правильное общение с пациентами, управление эмоциями.»
Юлия Арсентьева
«Общение с клиентами (пациентами), выход из конфликтных ситуаций»
Елена Молокова
«Общение с клиентом (пациентом). Сдерживание эмоций.»
Кристина Гиазова
«Постараюсь поменьше нервничать, научусь работать с конфликтными людьми и не раздражаться при этом, а также буду следить за своей речью, чтобы не провоцировать конфликт.»
Олеся Игнатьева
«Новые знания по работе с клиентами, решение конфликтных ситуаций.»
Ксения Попова
«Повышение стрессоустойчивости и выявление ошибок, уход от конфликта.»
Марина Широкова
«Установление контакта с пациентом, повышение стрессоустойчивости, правильное разрешение конфликтов.»
Анна Скалкина
Тренинг "Тренер по продажам" 8-11 февраля 2018г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих
«Тренинг оправдал ожидания на 100% и даже выше. Валерия – профессионал, благодаря которому получила ответы буквально на все вопросы: как частные, так и касающие видения системы обучения в компании в целом. Получила очень конкретные и понятные технологии. Огромное спасибо!»
Александра Афанасьева
«Очень рада, что попала к вам на тренинг! Получила много новой и полезной информации, которая поможет мне начать мою деятельность в виде тренера по продажам. Очень благодарна тренеру Валерии за то, что тренинг был максимально продуктивным!»
Ирина
«Тема интересна, как для начинающих тренеров, так и опытных.
За время тренинга отточила мастерство проведения тренинга по продажам. Научилась четко отрабатывать цикл «Колба». Увеличила арсенал способов повышения эффективности презентации. Спасибо за проведенное мероприятие.»
Анна Емелькина
«Спасибо!
Очень полезная информация. Отличная подача, все доступно. Четкие алгоритмы, однозначно буду применять!
Данный тренинга в редакции Валерии, обязательно буду рекомендовать коллегам!»
Неля Кустикова
«Валерия, огромное спасибо за великолепный тренинг, проведенный на высочайшем профессиональном уровне.
За Ваш опыт, за те «фишки», которыми Вы с нами поделились.
Для меня Вы стали примером тренера, на которого хочется равняться.
Желаю Вам и компании «ТренерПРОФИ» дальнейших успехов, роста и процветания!»
С уважением и благодарностью, Наталия Никитина
Тренинг "Работа с возражениями и отказами клиентов" 1-2 февраля 2018г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих
«Большое спасибо Валерии за ее неоценимый инновационный опыт.
На тренинге по Работе с возражениями и отказами узнала, поняла, отработала много полезной, конструктивной информации о том, как понять, что действительно в «голове» у клиента, когда он возражает и применять разные техники к различным типам возражений в комфортной атмосфере для клиента, что приводит однозначно к долгосрочному сотрудничеству с партнерами, клиентами, а это значит к постоянному источнику дохода.»
Алена Науменко
«Хотел бы выразить огромную благодарность Валерии Долгих, за прекрасно проведенный тренинг по теме «Работа с возражениями». Этот тренинг помог мне понять, что я вел продажи совсем неправильно. Теперь я готов к новым результатам, а конкретно к клиентам.
Буду рад еще побывать у Вас на тренинге.
Спасибо!!! Много узнал, теперь буду это использовать.»
Александр Васильченко
«Спасибо Валерии, за внимание проявленное к каждому участнику семинара. Было качественное преподнесение материала. «Хорошо – но мало» времени для такой сложной темы. Прошу рассмотреть вопрос увеличения часов, для более подробного и детального изучения. За такое качество готовы платить!»
Андрей Пешков
Корпоративный тренинг "Эффективные переговоры по дебиторской задолженности" 26-27 января 2018г. Ведущая тренинга: Валерия Долгих
Ваши впечатления от обучения?:
«Тренинг прошел очень эффективно. Много практических занятий, можно было увидеть дополнительные варианты развития.»
Виктория Дидоренко
«Большая тема. Понимаю, что есть куда двигаться и над чем работать. На что обратить внимание самому при работе с клиентами и менеджерами, как они проводят свою работу и над полученной информацией.»
Константин Колобов
«Спасибо. Понравились разный подход по типу должника, искать пути, методики, если не работает текущая схема. Что нужно работать над недопущением снежного кома.»
Анна Сешенова
«Содержательно. Раскрыты интересные вопросы и методы их решения.»
Сергей Михалев
«Все очень понравилось. Узнал о новых навыках по работе с дебиторской задолженностью.»
А. Суворов
- Что, из полученного на тренинге Вы примените в работе в ближайшее время?:
«Буду разбирать по типам клиентов и выстраивать схемы возможной работы.»
Константин Колобов
«Профилактика дебиторки у менеджеров. Проработать старых должников с применением типажа и методик к нему.»
Анна Сешенова
«Разделение клиентов по категориям и более глубокий анализ ситуации, оттачивать в полях с клиентами.»
А. Суворов
Корпоративный тренинг "Полевое обучение" 26-27 января 2018г. Ведущая тренинга: Светлана Матвиенко
«Ваши впечатления от обучения?»:
«Данный тренинг максимально сопряжен теория и практика, все что я узнала, можно применять в моей работе и многие инструменты помогут в совершенствовании работы отдела обучения и роста бизнеса.»
Любовь Харченко
«Очень понравилась подача: четко, с примерами из практики, систематично. Много практической информации и инструментов.»
Мария
«Актуально, практически ценно, эмоциональный контакт, помогло оценить, проанализировать текущую ситуацию в системе обучения в компании.»
Людмила Сазонова
«Понравилась структура тренинга и то, как просто и доступно была донесена информация. А так же примеры из практики.»
Юлия Зель
«Впечатления положительные. Четко, структурно, а главное реально применимо.»
Самира Бедиева
«ярко, эмоционально, много положительных эмоций. Получила компетентные ответы на давно мучавшие вопросы»
Есения Жирнова
«Впечатления самые лучшие. Много информации получено, надо усвоить. Спасибо, Светлана»
Полина Бурно
Что из полученного на тренинге Вы будете примените в работе в ближайшее время?:
«методику работы с разными консультантами, стратегию работы с заинтересованными службами»
Людмила Сазонова
«Мне была интересна методология полевого обучения и формат отчетности по результатам проведения, а так же работа с мотивацией и типами обучающихся.»
Юлия Зель
«Градацию сотрудников и подходы к ним»
Полина Бурно
«Схему полевого обучения, типы принятия изменений.»
Мария
«чек-листы, структуру работы в «полях», работа с ригидными сотрудниками»
Самира Бедиева
«Появилась четкая структура в отношении полевого обучения, его важности к подаче отчетности»
Любовь Харченко
Успехов вам! И новых, интересных, СВОИХ тренингов!