Тренинг тренеров
Каждый тренинг содержит два пласта, два уровня, одинаково значимых в работе тренера: ИНФОРМАЦИОННОЕ СОДЕРЖАНИЕ (тема, основные вопросы, информация, которую нужно освоить) и КОММУНИКАТИВНЫЙ ПРОЦЕСС (взаимодействие с участниками, управление активностью группы, создание рабочей атмосферы).
Можно долго готовиться к тренингу, изучать материал, прочитать десятки умных книг, составить план ... Но помните: успешность Вашей работы на 50% зависит от умения найти общий язык с участниками, от управления вниманием аудитории, мастерства работы со всей группой и с каждым ее участником (а они таки разные ...). Научиться этому можно только в группе, только на тренинге, только прожив и осмыслив собственный опыт управления группой. Такую замечательную возможность дает тренинг для тренеров, полностью посвященный теме "Управление групповой динамикой".
Тренинг раскрывает секреты успешной работы тренера с любой группой. Дает ценный опыт разрешения трудных ситуаций, позволяет найти комфортный стиль ведения тренинга, научит быть разным, замечать и преодолевать возможное сопротивление на тренинге, позволит уверенно чувствовать себя с участниками, в том числе «сложными». Участники узнают от ведущего много «фишек» и профессиональных секретов поведения тренера в самых разных ситуациях. В результате начинающие тренеры научатся профессионально «видеть», чувствовать группу, осознавать происходящие в группе процессы и эффективно управлять ими.
Участники тренинга: практикующие тренеры, специалисты в области обучения персонала.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
I. Групповая динамика в тренинге
- Какие изменения происходят с участниками на тренинге: динамика индивидуальная и групповая.
- Понятие групповой динамики. Основные динамические процессы в тренинговой группе: как проявляются, как их можно увидеть, отследить
- Этапы развития группы, стадии групповой динамики. Как ведут себя участники и что делать тренеру на каждом этапе развития группы
- Два подхода к управлению динамикой на тренинге. Как быстро пройти стадию конфликта и перевести группу в рабочую фазу?
- Особенности групповой динамики в коротких тренингах (3-4 часа), стандартных (2 дня) и при длительном обучении. Что важно учитывать, впервые работая с незнакомой группой
- Упражнения, позволяющие тренеру управлять энергетикой группы, эмоциональным состоянием участников, коммуникациями и сплоченностью в группе
- Ролевая структура группы. Взаимодействие ролей, борьба за власть и влияние в группе, - как тренеру помочь каждому участнику максимально реализоваться в группе
- Тренерские роли и их влияние на группу
II. Тренер и участники: эффективное взаимодействие
- Работа с возражениями и вопросами участников. Как поступить, если участник задал вопрос, на который у тренера нет ответа. Как эффективно работать с участниками- «провокаторами».
- Как управлять дискуссией в группе. Методы организации процесса дискуссии. Методы прекращения неконструктивной дискуссии.
- Анализ поведения участников тренинга по 2-м шкалам: активность и конструктивность. Типы участников. Особенности работы с каждым типом.
- Методы управление эмоциональными реакциями участников. Как понять состояние участника. Методы привлечения внимания, оживления отдельного участника и группы в целом.
III. Эффективная работа с трудными участниками
- Классификация возможных трудностей в работе тренера с группой: причины появления и пути преодоления
- Сопротивление: источники, симптомы, профилактика сопротивления и техника работы на тренинге.
- Приемы, позволяющие тренеру управлять групповой динамикой на стадии агрессии
- Модель «Цикл изменений личности» Элизабет Кеблер-Росс и возможности использования коучинга в работе с сопротивлением
- Виды агрессивного поведения. Принципы реагирования на агрессию в группе
- Типы трудных участников. Особенности взаимодействия с разными типами трудных участников.
- Практикум: моделирование и разбор ситуаций из тренерской работы
Продолжительность тренинга: 16 часов (2 дня по 8 часов). Обучение проходит с 10.00 до 18.00, включая перерывы на обед и кофе-брейки
Автор и ведущая программы
Галина ЕЛИСЕЕВА |
Тренерский стаж более 18 лет. Реализация открытых и корпоративных проектов в области обучения персонала. Подготовкой бизнес-тренеров начала заниматься в 2006-м году, работая тренинг-менеджером компании "СЦПИ Правовест" (лидирующая компания в области правового обеспечения). Руководство компании доверило ей разработку и реализацию программы профессионального развития тренеров Департамента продаж. Результаты оказались столь успешными, что вскоре появилась следующая программа - "Подготовка БИЗНЕС-ТРЕНЕРОВ: интенсивный курс". Затем, по запросам начинающих тренеров, были разработаны различные мастер-классы, направленные на развитие тренерского мастерства. Практика обучения бизнес-тренеров, как внутри компании, так и в открытом формате привела к идее создания центра, который бы готовил тренеров по всем направлениям и компетенциям в соответствии с требованиями современных компаний. Так, в 2008-м году возник "Центр подготовки бизнес-тренеров "ТренерПРОФИ". Образование: Московский Государственный Педагогический университет; специальность «Педагогика и психология». Дополнительное образование: сертификат тренера Института Практической психологии личности «Генезис»; сертификат фасилитатора, технология PinPoint. Отзывы о работе тренера: корпоративное обучение в компаниях - "Интерра Деко"; "ВАГО Контакт Рус"; АО "Объединенная Двигателестроительная Корпорация"; КО ЗАО «Ассист 24, группа Дельта Консалтинг»; "ВАГО Контакт Рус"; "ВАГО Контакт Рус"; ОАО "Мегафон" - 15,19 сентября 2014г.; 17,20 октября 2014г., Арматурная компания "Фобос", "БИНБАНК", "Что Делать Консалт", "Декёнинг Рус"; Universal Communications Corp.; "Дайсон"; "БИНБАНК"; ЗАО "ДКС"; "ГЕА МАШИМПЭКС"; "Парламент Продакшн"; "1C-АВТОМАТИЗАЦИЯ"; ЗАО "Киржачский инструмент" и ООО "Фанерный завод "ЭкоФанера", "Miele". Видеозапись работы тренера: Тренинг тренеров "Бизнес-профессионал"; "Разработка тренинга" |
Условия проведения тренинга
Обучение по программе проводится в корпоративном формате под запрос компаний. Даты и время обучения согласовываются с компанией-Заказчиком.
Стоимость корпоративного обучения рассчитывается, исходя из деталей запроса Заказчика.