ОБУЧЕНИЕ ТРЕНЕРОВ: интервью с Ириной Скоробогатовой
Автором и ведущей программы "Технология ведения тренинга".
Ирина Скоробогатова и Андрей Браткин,
тренеры, авторы книги "Чемоданчик тренера. 10 продаваемых тренингов"
Вопросы Ирине задавала Галина Елисеева, директор Центра подготовки бизнес-тренеров "ТренерПРОФИ".
Г.Е.: - Вы ведете авторский курс. В чем Ваш подход к обучению тренеров?
И.С.: Наше обучение базируется на трех китах: хорошем эмоциональном фоне, неугасающем интересе и уважительном отношении к людям вообще, поддержке положительного, а не жирном подчеркивании отрицательного. Я убеждена, что тогда и только тогда возможно развитие. Это относится и к развитию тренеров, и к развитию персонала и к развитию организации.
Г.Е.: - У Вас большой опыт подготовки тренеров. На что Вы в первую очередь обращаете внимание, когда обучаете тренеров-новичков?
И.С.: - Тренер новичок – это в первую очередь человек, со своим жизненным и профессиональным опытом, со своими сложившимися ценностями, которые нужно уважать и принимать. Новые знания или навыки могут только быть вписаны в рамку уже существующей системы. Иначе они не будут приняты и присвоены. Хотя и могут быть занятными, и даже показаться полезными. Нам нравятся люди, решившиеся стать тренерами, они как правило очень живые и нацелены на собственное развитие.
Г.Е.: - Как можно охарактеризовать Ваш тренерский стиль? К чему Вы стремитесь в своем профессиональном развитии?
И.С.: - Мой тренерский стиль гибок. Он включает в себя различные профессиональные роли от аниматора до профессора в пенсне, которые используются под конкретную задачу. Убеждена, как и раньше, что в любом обучении работают информация, методика преподавания и личность.
Учусь на каждом тренинге. За много лет работы не перестали быть интересны люди. С каждого тренинга уношу список заметок и вопросов к себе.
Г.Е.: - Как по-Вашему, когда можно говорить, что тренинг тренеров состоялся, был успешен?
И.С.: - Когда я вижу на выходе радостные улыбки, исписанную на полях методичку и уверенность, что все получится.Когда участники уверенно «рвутся в бой». Говорят, что с понедельника готовы смело начать.
Из отзывов участников тренинга: "Долго решала, - каким же должен быть тренинг для начинающих тренеров? Ответ получила только пройдя тренинг И. Скоробогатовой. Именно таким, как его проводит Ирина!" (Варламова Елена).
Г.Е.: - Нужно ли иметь опыт проведения тренингов, какое-то специальное образование, чтобы прийти к Вам на тренинг?
И.С.: - Нужно иметь желание развивать и развиваться и быть готовым к трудностям.
Г.Е.: - Что важнее для тренера-новичка: поддержка или критическая обратная связь с выявлением недостатков?
И.С.: - Моя экспертная оценка обязательно включает в себя поддержку.
Из отзывов участников тренинга: "Спасибо за ту увереность, которую я обрела на тренинге. Теперь я точно знаю, что смогу, смогу выйти на аудиторию, смогу преподнести знания, смогу научить" (Шалагина Ольга).
Г.Е.: - Когда Вы довольны результатами тренинга?
И.С.: - Когда участники мне пишут о своих успехах и своих трудностях в текущих тренингах. Когда, у набивших шишек тренеров, появляются новые вопросы и мы встречаемся как старые друзья, чтобы их решать.
Г.Е.: - Ирина, спасибо за Ваши ответы и за Вашу работу, которая очень важна для участников тренингов, для нашего центра. Желаем Вам побольше новых учеников - завтрашних "звезд" на профессиональном небосклоне!
10 апреля 2010 г.