ОНЛАЙН-ТРЕНИНГ
«ЭФФЕКТИВНАЯ МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА»
проводится в online формате (не запись! Формат живого общения тренера и участников).
Целевая аудитория:
- Руководители групп, отделов, департаментов
- Руководители компаний малого и среднего бизнеса
- Кадровый резерв: сотрудники, которые рассматриваются на руководящую позицию.
Участники курса получат ответы на вопросы:
- Как понять, что мотивирует каждого конкретного сотрудника команды
- Как составить персональную карту мотиваторов
- Как, при постановке задачи, подобрать актуальные для сотрудника аргументы-мотиваторы
- Как часто и в какой форме нужно давать обратную связь (ОС или feedback) сотрудникам
- Как правильно похвалить / поощрить подчинённого
- Что делать, если сотрудник ошибся. Как выстроить беседу, чтобы подчинённый не обиделся, а смог исправить своё поведение
- Как мотивировать «молодое поколение». Поколения X, Y, Z – как взаимовыгодно сотрудничать
- Как мотивировать сотрудников на удалёнке
- Что делать при снижении мотивации сотрудников.
На все эти, а также «лежащие рядом» вопросы, участники онлайн-семинара получат исчерпывающие ответы в форме:
ГОТОВЫЙ ПОШАГОВЫЙ АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ +
ОТРАБОТКА АЛГОРИТМА НА ПРАКТИКЕ
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
- Краткий обзор теорий мотиваций. Как менялся подход к мотивации сотрудников. Что объединяет разные теории.
- Основной постулат современной мотивации.
- Как понять, что мотивирует конкретного сотрудника. Персональная мотивационная карта сотрудника. Как составить. Как применять.
- Типологии сотрудников. Примеры из практики.
- Как давать обратную связь (ОС) сотрудникам. Принципы и примеры поддерживающей и корректирующей ОС.
- Как мотивировать сотрудника из другого поколения. Поколение Y и Z – как найти подход и взаимовыгодно сотрудничать.
- Как мотивировать сотрудника на удалёнке.
- Типичные примеры снижения мотивации. Что делать.
Формат проведения курса: 3 часа в онлайн-формате (2 блока с перерывом).
Ведущая курса:
 |
|
Руководитель направления "Обучение персонала" в Центре «ТренерПРОФИ» Бизнес-тренер, Кандидат физико-математических наук. Персональный сайт svetsam.ru. Сертифицированный бизнес-тренер с педагогическим образованием. Опыт работы в системе образования с 1997 года. Успешный опыт работы бизнес-тренером и руководителем в области обучения персонала более 14 лет. Практическое знание основ управления и сферы продаж: работала менеджером по продажам, руководила отделом продаж (50 сотрудников). Разработала и внедрила систему обучения руководителей и специалистов в компаниях ООО "РОЛЬФ", Издательский Дом "Главбух", Ассоциация Финансовых Компаний "БриджХолдинг", "СЦПИ "Правовест". Открыла более 30 московских и региональных call-центров по продажам и сервисному обслуживанию, разработала и внедрила "Стандарты по обслуживанию клиентов" в Компаниях-заказчиках из банковской сферы и розничной торговли. Автор и ведущая программ:
Отрасли Компаний-pаказчиков тренингов: банковская, юридическая, издательская, инвестиционная, аудиторская, телекоммуникационная, сервисная, рекламная, оптовая и розничная торговля, ВУЗы. Общее количество проведенных тренингов - более 300. Автор электронного интерактивного учебника "Руководство пользователя "Системы Главбух". В настоящее время: бизнес-консультант Юридической Компании «ЛексКон». Больше информации о тренере на сайте: svetsam.ru Условия проведения тренингаОбучение по программе проводится в корпоративном формате под запрос компаний. Даты и время обучения согласовываются с компанией-Заказчиком. Стоимость корпоративного обучения рассчитывается, исходя из деталей запроса Заказчика.
|